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2024-09-30 | 中央社

調查:5成台灣人每週碰上詐騙 有近3成1小時內掉陷阱

Gogolook(走著瞧)旗下數位防詐軟體Whoscall與全球防詐聯盟GASA及防詐服務商ScamAdviser今天發布「亞洲詐騙調查報告-台灣篇」,結果顯示,台灣超過5成民眾每週都會接觸詐騙,近3成受騙者在接觸詐騙後1小時內支付金錢或提供個資。

GASA「亞洲詐騙調查報告」針對亞洲13個地區、近2萬5000名受訪者進行調查,列出亞洲各國最常見的10大詐騙手法。整體而言,「個資盜用」、「投資詐騙」與「購物詐騙」為亞洲所有國家的共同隱憂。

報告顯示,台灣民眾遭遇最多的威脅為個資盜用(24%),與日本、新加坡、越南、中國情況相似。台灣民眾遭遇第2多和第3多的詐騙手法分別為購物詐騙(15%)和企業冒名詐騙(13%);假冒親友詐騙、中獎/優惠詐騙以11%並列第4,反映詐騙手法多樣化且靈活運用人際信任及促銷心理。

報告也指出,近3成(27%)的台灣民眾在首次接觸詐騙後1小時內,就落入詐騙陷阱,進而付款或提供個資,反映出詐騙運用恐慌或貪婪的心態,讓受害者幾乎沒有反應和防範的時間。約19%的受騙者會在幾天內上當;另外15%的受害者情況更複雜,騙局持續時間從數週、數月甚至數年不等。

當台灣民眾被詢問曾經在哪些數位平台遇過詐騙時,Facebook(臉書)連續2年名列詐騙接觸率最高的社群媒介,有63%的民眾都曾遇過詐騙。詐騙手法以假冒投資專家或分析師投放廣告為主,引誘受害者投資或購買假的金融產品。

調查顯示,47.1%的台灣用戶曾在通訊軟體LINE遇到詐騙。除了常見的假投資群組外,詐騙手法也越來越多樣化,利用「寵物投票」、「輔助認證」等誘餌,吸引民眾點擊不明連結,引導至釣魚網頁輸入LINE帳號密碼或個資,導致個資或LINE帳號密碼被盜用。

調查結果也發現,近4成台灣受訪者自認曾收到疑似透過人工智慧(AI)生成的詐騙簡訊。詐騙集團利用生成式AI大幅加快詐騙文本生成速度,加上AI機器人自動化發送,使詐騙案件層出不窮。
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