強化服務外國移工量能！邱臣遠代理市長宣布竹市「跨國勞動力服務中心」今年底正式揭牌

多元友善，安居共融！新竹市政府今(15)日召開市務會議，由勞工處說明新竹市「跨國勞動力服務中心」的成立歷程、業務分工與人員配置，預計今年底正式揭牌。代理市長邱臣遠於會中指示，市府團隊除了持續現行對外國移工的諮詢與關懷外，未來更要推動更多跨文化交流活動，增加竹市社區民眾與外國移工互動機會，促進社會整合，讓幸福真永遠，打造多元共融的「安居科技城」。

邱代理市長表示，為保障外國移工在台工作及生活權益，在市長高虹安的全力支持下，市府藉由勞工處的組織調整，進一步強化與整合竹市外國移工的業務與人員配置，並結合警察局、衛生局、移民署等單位的合作，建置案件處理SOP，以及訂定跨機關合作機制，全力提升外國移工整體業務的執行效率。

邱代理市長表示，日前外國移工產子的新聞引發社會各界討論，市府除了現有查察與罰則外，亦會強化外國移工社會支持與關懷機制，如心理輔導、緊急資金援助等，確保移工們在面對困難時都能獲得足夠的幫助。此外，目前對違法外國移工案件有罰則和查察機制，但更重要的是預防性措施，未來市府會加強對於仲介和雇主的教育與宣導，讓他們更加瞭解法規，並鼓勵採取合法手段聘僱勞工。

勞工處長林昱志表示，市府管轄外國人範圍為全市（含科學園區），包含訪查業務及諮詢服務。訪查業務如入出國通報、住宿地點變更、宿舍訪查，以及仲介、雇主與移工訪查、違法案件查察等。諮詢服務包括提供外國人法令諮詢、受理外國人申訴案件、外國人管理法令宣導會，以及聯誼休閒等活動。勞工處未來更名「勞工及青年處」後，目前的兩項業務將會統一整併到「綜合事務科」，並正式掛牌成立「新竹市政府跨國勞動力服務中心」，由專責人力、專責單位全面提供竹市外國移工優質服務。

勞工處說明，竹市產業及社福移工目前總計18,172人，其中菲律賓籍10,009人占55%，其次是印尼籍5,107人占28%，以及越南籍2,830人占16%、泰國籍226人占1%。以工作內容來看，產業移工占71%，以菲律賓籍為大宗；社福移工占29%則以印尼籍為大宗。

勞工處表示，市民如對聘僱移工有任何疑問，歡迎隨時撥打外籍移工24小時諮詢保護專線1955，或洽詢勞工處跨國勞動力服務中心（03-5324900分機601至612）。