2024年ATD亞太年會講座亮點 語言人才提升國際競爭力

根據人力銀行調查，高達93.7%的企業在日常工作中使用英語，凸顯英語能力在現代企業中的重要性。對於企業決策者和人資而言，將英語能力視為人才管理策略的一環已成企業經營的決勝關鍵。在今年的企業人才發展與人資管理的年度盛會ATD年會中，TOEIC臺灣區總代理忠欣股份有限公司於10月29日年會展覽現場以「企業語言管理與全球化策略：提升人才國際競爭力」為題舉辦企業英語能力與語言管理策略的實戰分享講座，特別邀請世界頂尖輪圈大廠富成金屬總經理蔡彥生，以及忠欣公司執行長巴士誠，分別就企業如何系統化的透過語言標準建立，培養具備英語溝通能力的全球性人才發表演說，為提升企業英語力提出現身說法與解決方案。

富成金屬總經理蔡彥生於講座中表示，透過國際標準化的評量建議，可以科學量化地設定明確的英語職務標準，能夠有效提升員工的語言能力，在被國際大廠併購為亞洲唯一分公司的過程中，有效解決了跨國溝通的問題。具體的表現為多益成績全面提升，進步130分，同時，公司產能提升三倍。

蔡總經理並指出，員工英語能力盤點以及推動英語職務標準，人資單位及部門主管扮演著至關重要的角色，需主導並支持英語提升計劃，包括組織定期的英語培訓課程、提供外語溝通的實踐機會。通過持續的培訓和評估，進而增強團隊的競爭力和應對國際市場挑戰的能力。大幅降低了語言溝通的陣痛與效能。

忠欣股份有限公司巴士誠執行長，則探討了語言管理在企業邁向全球化及國際化過程中是必要策略。透過具體案例﹔分享忠欣公司從決策到實踐，循序漸進地培養國際化人才，強調語言管理在提升企業競爭力方面發生的關鍵作用。

巴士誠表示，策略上透過系統性地建立語言管理計劃、提供英語培訓資源、創造使用英語的環境等，都是成功的語言管理。在忠欣公司協助的轉型企業中，今年中型企業的數量大幅成長，可見得全球化的競爭力的需求，英語力已經更為顯著成為企業共同必要能量。

透過此次ATD年會的講座，忠欣股份有限公司期望能啟發更多企業認識到語言管理對全球化佈局的重要性，並積極投入資源來提升員工的英語能力。透過有效的語言管理策略，企業不僅能夠增強國際競爭力，也能在人才市場中脫穎而出，為企業未來發展奠定堅實基礎。