竹市住宅及都市更新辦公室成立滿3個月 邱臣遠代理市長：用優質服務提升市民居住幸福感

竹市住宅及都市更新辦公室成立滿3個月 邱臣遠代理市長：用優質服務提升市民居住幸福感

(中央社訊息服務20241108 17:57:22)新竹市政府為加強便民服務，今年8月全面升級「大同108舊城再生基地」空間功能，轉型成「新竹市住宅及都市更新辦公室」，正式成立住宅與都市更新服務辦公室，為配合新竹市都市更新2.0方案政策，自成立以來不到三個月，已成為民眾心目中便捷的服務據點。都發處表示，辦公室位於舊城大同路與中央路的三角窗位置，較原先的舊公證大樓更易到達，且無需走到三樓辦理業務。櫃台提供奉茶服務，讓民眾來到辦公室就能感受到貼心服務，截至目前，臨櫃諮詢案件數已達2000人次，審查案件數達1200件。

代理市長邱臣遠表示，竹市是最年輕的城市，人口結構以外來人口為主，且因有科學園區和五所大專院校，來到新竹工作和就學的人口眾多，人口成長持續攀升，多集中於市中心外圍的關埔重劃區及其他民間自辦市地重劃區。但舊市區因屋齡老舊、巷道狹窄等問題，重建或改建過程中衍生出許多內部問題。市府秉持市長高虹安「宜居永續」施政策略，持續活化舊市區並減少人口成長對環境的衝擊，國家政策鼓勵加速推動都市更新。市府為加強都市更新、住宅補貼、包租代管等相關業務的執行效率，特別將「大同108舊城再生基地」空間轉化成「新竹市住宅及都市更新辦公室」便民服務據點。

都市發展處代理處長蘇文彬表示，「新竹市住宅及都市更新辦公室」啟用後，目前已協助辦理竹市的住宅補貼、包租代管及都市更新輔導等相關便民服務，並優先推動住宅及都市更新政策、國土計畫諮詢等。辦公室以推廣中央住宅政策為主，並提供便民住宅福利申辦及都市更新諮詢服務，加速改善市民生活品質與環境，攜手市民打造「宜居永續」的城市。辦公室內部經重新規劃設計，提升空間舒適度與利用率，方便民眾洽公與等待。此外，由於位於三角窗位置，辦公室更顯寬敞明亮，除了固定申請業務外，民眾也常進入詢問附近路線及美食，成為市政推動的友善洽公環境。

都發處說明，竹市大同路108號，前身為知名老字號「新陶芳餐館」，這棟日治時代的五層洋樓，透過都市計畫變更回饋，由民間捐贈給新竹市政府作為「大同108舊城再生基地」。為加強便民服務，市府全面升級該空間功能，於今年拍板轉型成立「新竹市住宅及都市更新辦公室」，並於8月1日正式舉行揭牌儀式。

都發處表示，市府期望透過「住宅及都市更新辦公室」提升行政協調效率，除協助民眾辦理新竹市住宅補貼、包租代管相關便民服務外，未來也將針對都市更新政策推動公辦都市更新，建立民眾溝通窗口，透過市府把關讓民眾安心並了解住宅政策，保障竹市市民基本居住權利，發揮住宅最大效益。