身障新鮮人就業難 勞動部潮州就業中心助破解求職難題

為促進身心障礙者就業平權與勞動參與，勞動部落實推動定額進用制度，積極運用多元就業服務管道及各項就業促進措施協助身心障礙者就業，據統計截至今年第3季已協助2萬8千名身心障礙者成功就業。曉雯（化名）是一位中度智能發展障礙者，為了想分擔家庭經濟，自學校畢業就非常積極找工作，卻難以穩定在職，直到勞動部高分署潮州就業中心協助她了解職業性向、同時協助雇主將工作流程簡化，再加上勞動部「僱用獎助措施」的關鍵一擊，讓她成功被一間麵包製作工廠錄取，擔任烘焙助手至今已屆1年多。

曉雯自小被診斷出有智力發展上的障礙，一直以來母親都很擔心年老後將無法再繼續照顧她，除了讓她多接受教育外，也經常叮嚀她要學習獨立。一畢業她便懷抱著社會新鮮人的熱忱想盡快投入職場，希望能先做到經濟獨立。然而，先天的障礙限制了她，也因為她對複雜事務理解能力不佳、動作慢等因素影響工作表現，無法穩定在職。幾次失敗後，她開始自我懷疑且感到挫折！

幸運的是曉雯在社工陪同下參加潮州就業中心的徵才活動，職涯終於迎來轉機。就服員為她量身打造就業計畫：先是提供就業諮詢與職業性向探索，發掘她有朝烘焙發展的潛能，接著依靠平時對在地的經營，找到一家麵包廠商，表示願意提供身心障礙者烘焙助手的工作機會。

但在面試時雇主卻認為曉雯對工作細節的理解力不足，擔心她若未能依照正確流程進行烘焙作業，工作中會被燙傷。就服員以「職務再設計」的理念建議雇主將工作內容拆解與簡化，擬定出一套讓曉雯能夠按部就班執行的流程；同時提出「僱用獎助措施」提高雇主僱用的意願，終於讓她順利被錄用！至今曉雯已經穩定就業一年多，有了可維持生計的工作，她變得自信許多，母親也說：「這是曉雯踏出獨立的第一步，也是她人生最重要的一步。」

潮州就業中心楊采蘭主任表示，為了幫助特定對象的勞工能順利就業，勞動部提供「僱用獎助措施」，若願意僱用由公立就業單位推介的中高齡、身心障礙者、新住民及其他具備弱勢身分的求職者，可申請每月9千至1.5萬元不等的獎助金，雇主們如想了解更多細節，歡迎撥打電話08-7882214洽詢潮州就業中心。