防範旅宿藏隱憂 竹縣府加強稽查守護旅客安全

228連假即將到來，許多民眾正積極規劃旅遊行程。為確保旅客入住安全，新竹縣政府近日組成聯合稽查小組，前往竹北地區5家旅館進行消防安全、衛生設施等各項稽查，結果顯示受檢旅館全數合格。縣府透過連假前的強化查核，希望層層把關住宿品質與安全，讓旅客能夠安心入住。

新竹縣長楊文科表示，目前縣內合法旅宿業者共計140家，縣府持續透過定期與不定期稽查，確保旅宿品質符合標準。隨著228連假將至，縣府交通旅遊處聯合警察局、消防局、衛生局等單位，組成聯合稽查小組，針對旅館消防、衛生及營運狀況進行檢查，確保旅客擁有安全無虞的住宿環境。

楊縣長特別提醒，遊客在訂房前應優先選擇經政府核可的合法旅宿，可透過交通部觀光署「旅宿網」（https://www.taiwanstay.net.tw/）或新竹縣旅遊網（https://travel.hsinchu.gov.tw/）查詢合法業者，避免入住非法旅宿或日租套房，以確保旅遊品質與人身安全。

交通旅遊處長陳盈州指出，近期發現竹北、竹東等地區出現不少非法日租套房，縣府對此嚴格執法，透過網路巡查、現場稽查、訂房取證等多管齊下的方式取締並開罰。根據統計，113年度縣府已針對10家違規業者裁罰總計104萬元，並要求未取得旅宿登記證的業者限期改善。陳處長強調，違法經營將面臨高額罰款，呼籲業者切勿以身試法。

交旅處提醒民眾，部分非法旅宿及日租套房經常於訂房平台刊登精緻裝潢的房間照片，以吸引旅客入住。然而，這些業者為規避政府查緝，刊登資訊往往不完整，甚至出現入住與訂房地點不符、房間實際狀況與照片落差過大等問題，導致消費糾紛，甚至存在治安隱憂。此外，非法旅宿未投保公共意外責任險，一旦發生意外，旅客權益將無法獲得保障。如有訂房需求，請至交通部觀光署「旅宿網」（https://www.taiwanstay.net.tw/）查詢合法旅宿資訊，確保旅程安全無憂，享受愉快假期。