2025-05-13 | 中央社
選手禮包智慧錶挨批出狀況 世壯運:可更換新品
世壯運將開幕,台北市議員指世壯運送給選手大禮包內的智慧穿戴手錶,竟要連結到廠商專屬的App才能使用,且疑為中國電商貼牌;世壯運今天表示,廠商已承諾可更換新品。
2025雙北世界壯年運動會17日舉辦開幕典禮與遊行,賽事集中在18日到29日,30日辦閉幕。
民進黨台北市議員林延鳳今天以質詢資料指出,報名世壯運的選手投訴,收到選手大禮包後竟發現智慧穿戴手錶完全不能使用,如要使用,除手機要更新,還要連結廠商專屬App才能使用,且疑為中國電商淘寶貼牌,認為大禮包變「大雷包」。
她說,市府當時預估報名世壯運有4萬人,編列約新台幣3800多萬元預算因應,最後僅2.5萬人參賽,而大禮包內的手錶經費就要約5728萬餘元,認為參賽人數變少,花費卻更多且品質堪憂應檢討。
世壯運執委會表示,部分選手反映手錶有瑕疵,廠商承諾會更換新品,已派員進駐主認證中心協助,選手可於主認證中心辦理更換;至於外縣市的選手,廠商將提供更換服務並負擔運費;外籍選手需更換,可於離台前至主認證中心辦理。
世壯運執委會指出,大禮包內手錶功能操作與使用方式,應詳閱產品說明書,避免因操作不當造成誤判或誤用,有使用疑問,可主認證中心現場派駐廠商諮詢。
另外,林延鳳說,世壯運自開辦與籌辦期間狀況不斷,導致約聘人員持續加班,發生無法休假及報加班費等狀況,根本無視約聘人員權益,且只要發現有投訴或陳情,發言人還隨時充當線上客服,認為世壯運分工雜亂。
世壯運發言人郭音蘭回應,為讓更多民眾掌握世壯運資訊,除官網公告或社群平台會定期更新及由客服回應,發言人所提供訊息目的是要加強訊息傳遞的廣度與即時性。
她說,世壯運賽會工作量繁多,為確保順利推進各項賽務,各處員工都盡責且投入,難免會加班,但都有按申請狀況提供加班費及補休,確保員工權益。
2025雙北世界壯年運動會17日舉辦開幕典禮與遊行,賽事集中在18日到29日,30日辦閉幕。
民進黨台北市議員林延鳳今天以質詢資料指出,報名世壯運的選手投訴,收到選手大禮包後竟發現智慧穿戴手錶完全不能使用,如要使用,除手機要更新,還要連結廠商專屬App才能使用,且疑為中國電商淘寶貼牌,認為大禮包變「大雷包」。
她說,市府當時預估報名世壯運有4萬人,編列約新台幣3800多萬元預算因應,最後僅2.5萬人參賽,而大禮包內的手錶經費就要約5728萬餘元,認為參賽人數變少,花費卻更多且品質堪憂應檢討。
世壯運執委會表示,部分選手反映手錶有瑕疵,廠商承諾會更換新品,已派員進駐主認證中心協助,選手可於主認證中心辦理更換;至於外縣市的選手,廠商將提供更換服務並負擔運費;外籍選手需更換,可於離台前至主認證中心辦理。
世壯運執委會指出,大禮包內手錶功能操作與使用方式,應詳閱產品說明書,避免因操作不當造成誤判或誤用,有使用疑問,可主認證中心現場派駐廠商諮詢。
另外,林延鳳說,世壯運自開辦與籌辦期間狀況不斷,導致約聘人員持續加班,發生無法休假及報加班費等狀況,根本無視約聘人員權益,且只要發現有投訴或陳情,發言人還隨時充當線上客服,認為世壯運分工雜亂。
世壯運發言人郭音蘭回應,為讓更多民眾掌握世壯運資訊,除官網公告或社群平台會定期更新及由客服回應,發言人所提供訊息目的是要加強訊息傳遞的廣度與即時性。
她說,世壯運賽會工作量繁多,為確保順利推進各項賽務,各處員工都盡責且投入,難免會加班,但都有按申請狀況提供加班費及補休,確保員工權益。
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