《讀者文摘》信譽品牌揭曉 消費者信任的最佳代名詞

第27屆《讀者文摘》信譽品牌頒獎典禮今（26）圓滿舉行，立法院長韓國瑜、總統府國策顧問暨中華民國淨零AI智慧家電協會理事長廖全平、台北市副市長張溫德、中華大學校長劉維琪及上百位企業人士，共同出席見證信譽品牌的國際權威影響力。《讀者文摘》今（2025）年喜迎創刊103周年暨中文版創刊60周年，並完成第27屆台灣信譽品牌及最受信賴名人年度大調查。今年信譽品牌頒獎典禮於5月26日下午2點在台北市萬豪酒店舉行，台灣共有60個品類、138個品牌脫穎而出，總共頒發了28個白金獎、165個金獎和1個銀獎。

消費者重視信任核心：品牌需兼顧品質與合理價格

根據《讀者文摘》2025年信譽品牌調查，總編輯 Louise Waterson 指出，在經濟壓力下，消費者更重視品牌的承諾、創新與品質穩定。品牌忠誠度不再是購買決策的唯一依據。堅守「高品質且價格合理」的品牌，能穩固現有客群並吸引新顧客，無論挑戰如何，始終不懈追求信任核心價值。

韓國瑜期許《讀者文摘》繼續照亮讀者，讓世界更和諧美好

韓國瑜在致詞時表示，《讀者文摘》是伴隨他從國小到高中就學時期最重要的精神糧食。它不僅選材嚴謹、翻譯精確、而且內容包羅萬象，包含如金字塔、天文地理、醫藥健康等知識介紹，還有許多輕鬆小品及長篇故事等文章，對他而言都歷歷在目，是他美好的成長回憶裡最棒的結晶。韓國瑜也分享，去年和家人一同去荷蘭旅行，看到荷蘭風車時，他情不自禁唱出小學時曾經在《讀者文摘》中讀到的一首歌，歌曲是他自己編的。故事描述一位在荷蘭風車工廠製造麵粉的工人，和老婆育有一名2歲的女兒，每當結束忙碌的一天，他就會愉悅地哼著這首歌回家，小女兒也總會回應他。不料，故事中的女兒有天走失，老婆因憂鬱過度離世，多年後老邁的他打算賣掉工廠，找來代為銷售廠商業務員估價，他因觸動內心回憶便情不自禁哼起那首歌，那位銷售業務小姐突然也激動地回應，原來那位銷售小姐竟是他走失多年的女兒。韓國瑜表示，這個感人的故事，令他幾十年來都無法忘懷。韓國瑜指出，《讀者文摘》伴隨許多人成長，也豐富了讀者的生命內涵。一個好的雜誌，對讀者的成長相當重要。這麼好的雜誌所選拔出來的優秀企業品牌，自然是好上加好。希望這些優秀獲獎企業都能在產品上精益求精，並帶給消費者更好的服務，也期許能夠在台灣和世界各地繼續照亮著每一位讀者，讓社會和世界更加和諧美好。

韓國瑜也表示，美國傳奇投資人巴菲特曾說：「建立信譽需要20年，毀掉它只需5分鐘。」這句話道出信譽的珍貴與脆弱。世界上屹立不搖的知名企業，正是因為數十年如一日的品質堅持與誠信經營，而能引領全球市場!誠信是商譽的基石，品質是品牌的生命，而品牌價值則建立在消費者的信任之上，《讀者文摘》表彰信譽品牌。27年來，這項評選已成為台灣消費市場最具公信力的指標之一，不僅成為消費者識別優良品牌的指南針，也激勵企業持續追求卓越。期待所有得獎者發揮標竿楷模效應，引領各類團體健全發展。

張溫德、廖全平致詞 肯定信譽品牌價值非凡

另一頒獎貴賓台北市副市長張溫德指出，很榮幸代表台北市長蔣萬安出席《讀者文摘》信譽品牌頒獎典禮，《讀者文摘》代表百年來深植人心的文化價值，也因為《讀者文摘》值得信賴及傳承的核心價值，讓由消費者投票選出的《讀者文摘》信譽品牌，代表的是消費者對得獎企業的信任與支持，更顯示出得獎企業即使面對產業的各項挑戰，從不會因此忽略對品質的堅持，在變動的時局中也從不會忘卻對消費者承諾的初心，因此能在變動的過程中獲得消費者的信賴和肯定。

張溫德也表示，這樣的精神也感染台北市政府。今年在英國公布的「幸福城市指數」中，台北市從去年的全球第46名至今年躍升為第8名的金牌組榮耀。信任與市民息息相關，市政府也會持續向信譽品牌得獎企業學習，落實市長對市民的承諾。希望得獎品牌在既有基礎精益求精，秉持「沒有最好、只有更好」精神，大家彼此互相學習，為消費者創造更多信任，也為台灣留下更多美好價值。希望《讀者文摘》未來60年持續帶給台灣更多文化價值的力量，得獎企業秉持初衷提供消費者更好的服務。

總統府國策顧問暨中華民國淨零AI智慧家電協會理事長廖全平應邀擔任頒獎貴賓時指出，信譽品牌調查已經來到第27年，能被消費者一票一票選上，不是靠行銷話術，而是靠得獎企業每天對品質的要求、對顧客的承諾。這份來自市場的信任，比任何獎牌都更有份量。

廖全平指出，台灣家電從傳統產業一路走到今天智慧聯網、AI語音控制的過程，非常不容易，許多生活中看似理所當然的便利，背後都藏著一代又一代的努力研發、升級、守護與堅持。台灣自5月18日起進入非核家園，未來將以淨零AI智慧，讓國際看到台灣對環保的重視。而年年上榜的品牌，讓「MIT」不只是生產地，更是品質的保證，讓台灣在國際上不只是製造大國，更是信任的來源。未來，台灣產業要走向智慧、永續與國際，而「信譽」就是這條路上最堅實的基石。謝謝《讀者文摘》多年來的堅持，讓大家一起把信任的價值傳下去，讓台灣品牌走得更穩、更遠、更強大！

信任是品牌最大資產 理性消費時代已來臨

在《讀者文摘》信譽品牌頒獎典禮上，台灣總代理可凱旋數位科技總監曹富生分享了他對得獎品牌的觀察。他指出，在經濟不確定的時刻，消費者逐漸從「價格導向」與「價值導向」轉向兼顧價格與品質的「理性消費時代」。品牌需強化顧客體驗，經營老客戶，並提升「顧客貢獻度」。在資訊爆炸的環境中，品牌能否贏得信任成為決策關鍵。他強調：「品牌與消費者最深層的連結來自於信任，信譽與可靠性比以往更重要。」第三方標章則成為品牌與消費者間的重要橋樑，透過標章展示，企業能幫助消費者快速辨識品牌特質，提升市場競爭力並強化品牌影響力。

消費者票選最受信賴人物名單出爐

《讀者文摘》今年亦持續進行一貫的名人信賴度調查，表彰在不同領域深受大眾信賴的公眾人物。2025年最受信賴的人物獲選名單出爐，台灣「羽球一姐」戴姿穎，第6度蟬聯「最受信賴運動員」殊榮；台灣知名律師及電視節目主持人謝震武，連續12年獲選為「最受信賴電視新聞/時事節目主持人」；知名節目主持人陶晶瑩，再度拿下「最受信賴廣播主持人」；主持界大哥大胡瓜首度成為新晉「最受信賴娛樂節目主持人」。

Panasonic榮獲6白金等共16座獎項台灣中油加油站連續25年白金獎

Panasonic今年在《讀者文摘》信譽品牌調查中斬獲16項大獎，刷新歷年紀錄，其中包括洗衣機、冰箱、烤箱/微波爐等6項產品與服務榮膺白金獎，居各品牌之首。台灣松下銷售（股）公司總經理張天來感謝消費者多年支持，並強調Panasonic連續27年榮獲信譽品牌殊榮，顯示品牌深受信賴。今年新增家庭廚具設備、免治馬桶及咖啡機三項金獎，展現全方位家電實力。Panasonic結合AI技術推動智慧家電，並以創新、品質與永續為核心，持續實現消費者對美好生活的願景。

台灣中油加油站以多元創新與永續理念，連續25年獲信譽品牌白金獎。公司推動環保商品「洗可麗環保洗劑」和「水潤系列」，深受好評。中油並建置「綠建築加油站」，董事長方振仁親自響應環保行動，展現對綠色永續的承諾。

日立蟬聯24年冷氣霸主中油潤滑油4度白金獎

台灣冷氣機霸主Hitachi日立冷氣以「享受幸福溫度，呼吸最好空氣」為信念，連續24年榮獲信譽品牌冷氣空調白金獎。今年適逢品牌60週年，日立推出多項創新產品回饋消費者，包括搭載「凍結洗淨3.0⁺」科技的尊榮系列空調，實現全方位自動清潔及智能防霉功能。此外，日立AI超變頻除濕機融合AI智慧控濕與獨家凍結洗淨科技，為消費者提供更高品質的空氣解決方案。

台灣中油潤滑油第4度榮獲信譽品牌白金獎，並連續5年獲國家品牌「玉山獎」最佳產品獎。國光牌潤滑油以ESG理念為核心，從原料到製程皆重視環境永續發展，透過高品質潤滑產品為設備運轉與環境保護提供支持，獲得消費者高度肯定。

Epson雙白金榮耀奇美雙項金獎

Epson台灣愛普生科技公司以卓越表現連續23年在印表機類、16年在投影機類榮獲信譽品牌白金獎，穩居市場「雙白金霸主」。Epson推出智慧投影機與遙控連續供墨印表機，滿足多元情境應用及年輕世代需求。此外，Epson善用社群平台進行交流，強化與消費者的連結。公司治理暨經營管理部總經理王心怡表示，Epson以軟硬整合技術引領市場，未來將持續以創新產品和優質服務贏得消費者信賴。

CHIMEI奇美在平面電視與DC直流馬達電風扇品項連續獲得雙金獎，其中液晶顯示器蟬聯17年金獎殊榮。奇美積極運用AI技術推出智能語音家電及AI客服系統，提升服務效率與用戶體驗。品牌總監楊厚苹表示，奇美會持續堅持對消費者的承諾，把最大的幸福回饋給消費者。

3M淨水器連續12年獲獎德國Emma蟬聯金獎

3M淨水器大中華區產品經理李文中表示，3M淨水器連續12年獲得《讀者文摘》信譽品牌肯定，展現其在淨水事業80年的專業實力。「用好心，喝好水」是3M對消費者的承諾，會持續以優質可靠的產品與服務，為消費者開啟創新的淨水之旅。

秉持「不只是購買床墊，而是參與睡眠革命」理念，德國Emma床墊連續2年榮獲信譽品牌床墊類金獎，受到消費者廣泛好評。Emma在全球擁有超過500萬用戶，五星評價超過14萬則。今年推出創新Airgrid網格凝膠與釋壓技術打造的Zero Gravity床墊，提供零重力般的舒適體驗，並結合沉浸式睡眠門市活動，讓消費者親身感受其獨特魅力。

中華電信蟬聯雙白金獎臺銀20年金獎

中華電信個人家庭分公司總經理胡學海表示，公司連續22年榮獲《讀者文摘》信譽品牌「電信服務類」白金獎，並連續9年獲「行動上網服務類」白金獎，感謝消費者的支持與肯定。他指出，「客戶信賴」是企業核心願景，中華電信將持續提供領先的5G、高品質寬頻網路，並積極開發行動商務、影音多媒體服務，結合ESG永續發展與淨零轉型，與社會共同邁向智慧生活新時代。

臺灣銀行副總經理李明華表示，臺銀連續20年榮獲「信譽品牌」銀行類金獎，今年更首次奪得安養信託類金獎。面對高齡化社會，臺銀以「保障弱勢」、「公益關懷」及「滿足需求」為三大使命，推動安養信託服務。未來，臺銀將結合科技創新金融商品，實現「金融轉動美好生活」的品牌使命，傳遞「Great Deal，Great Life！」的核心價值，持續回饋消費者的支持與信任。

新光人壽10年金獎中信房屋滿足客戶居住需求

新光人壽資深協理林慧表示，新光人壽自2016年起連續10年榮獲《讀者文摘》「信譽品牌金獎」，展現深耕台灣超過一甲子的信譽與實力。公司秉持金融友善核心理念，從客戶需求出發，提供全方位保障與貼心服務，其AI智能客服「嘻瓜」優化超過20項功能，並榮獲保險業唯一「無障礙網頁AA標章」。未來將持續落實永續經營，實現「光無所不在，心與你同在」的品牌精神。

中信房屋總經理張世宗指出，成立40年來，中信房屋以「安全、專業、熱誠」的服務理念滿足客戶需求，並關注社會公益，深受消費者支持。未來將持續提供創新卓越的服務價值，成為最值得信賴的房屋仲介品牌。

歐德滿足需求，新安堅守守護承諾

歐德集團執行長陳國偉表示，歐德全系列系統板材榮獲內政部綠建材認證，致力打造健康無毒的綠色生活空間，Order your life!歐德持續以滿足消費者需求為第一要務，提供更健康、美好的居家生活。

新安東京海上產險賴麗敏總經理表示，「新安到了，心更安了」。榮獲讀者文摘信譽品牌金獎，堅守用心守護保戶的承諾，持續成為最值得信賴的夥伴。

信譽品牌由《讀者文摘》委託知名市調公司Catalyst Research進行調查，以網路問卷方式進行，總共約有8,000位受訪者，調查區域包括：台灣、香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞等五大市場，其中台灣取1,200名受訪者。調查方式是請受訪者提供最信賴品牌名稱，再依據「可信度」、「品質」、「價值」、「對消費者需求的理解」、「創新」，以及「社會責任」等六項標準作為評分依據。每項產品類別的最後排名是根據這六項質性指標的平均投票分數加總計算，為了統計上的精確，計算上會依實際人口的結構比例加權處理。