一番賞店家又惹糾紛 北市府：不定期抽查

台北市政府獲報西門町萬年大樓一番賞店家又惹糾紛，抽查後有未標明序號等缺失，經輔導已改善，釀爭議商家未營業，商業處表示，8月中旬將再次稽查且規劃每月有不定期抽查。

一番賞店家過去常有糾紛，如有台北市議員7月底提到接獲民眾陳情，西門町一番賞店家抽獎都抽不到高額獎項，質疑「藏籤」等狀況。北市商業處在3月訂定公布「一番賞相關遊戲商家指引」，但仍傳出有相關糾紛。

依台北市法務局新聞資料，民眾近期投訴西門町萬年大樓一番賞店家未放入所有獎項，影響抽獎公平性，且恐涉刑事詐欺疑慮。

法務局表示，7月31日晚間會同台北市商業處聯合稽查萬年大樓內的一番賞店家，但遭投訴店家未營業，經抽查另2家店家，發現缺失有未在獎單標明總獎籤數、未標明序號等，經現場輔導後，店家已完成改善。

台北市簡任消保官葉家豪說，一番賞店家的主管機關為商業處，商業處是否複查或對者啟動不定期聯合稽查，將由商業處決定，消保官會陪同商業處聯合稽查。並提醒民眾，發現一番賞商家疑涉詐欺，可撥110通報或撥市民熱線「1999」檢舉。

另外，台北市商業處今天以文字回應，經營一番賞店家不需報備、取得許可，未統計業者家數，至於與法務局消保官聯合檢查後發現店家未營業部分，預估8月中旬再次抽查。

商業處表示，3月初已訂定公布「一番賞相關遊戲商家指引」，供業者依循，後續規劃每月有不定期加強抽查，且對查獲違規業者將從嚴處理。

此外，經查核一番賞商家違規屬實，會依消費者保護法要求店家限期7天內改善，經複查仍違規，會依台北市政府消費者保護自治條例規定，處店家新台幣2萬元以上、10萬元以下罰鍰，並可按次處罰，以維護消費者權益。