中小微企業AI應用/用AI改變內容產業 PopDaily的數位轉型實戰

中小微企業AI應用/用AI改變內容產業 PopDaily的數位轉型實戰

(中央社訊息服務20250819 15:44:31)「未來世界只有兩種人，一種是會用AI的人，一種是不會用AI的人。」PopDaily數果網路執行長黃晨皓以簡單卻犀利的語句，揭示AI技術對內容產業的深遠影響，作為一個專注於女性生活內容的平台，PopDaily面對內容需求不斷攀升與人力成本高漲的挑戰，選擇與AI結合，提升內容生產效率。

【內容創作進化：從人工撰寫到流程拆解後的大量輸出】

現在AI在生產文章的過程中，經常會產生AI幻覺，因此很多文章都是一本正經的胡說八道，特別是PopDaily身為媒體平台，對內容更是不容許錯誤，但隨著SEO（搜尋引擎最佳化）規則的快速演變，傳統內容生產模式的效率瓶頸，黃晨皓意識到依賴傳統方法已無法滿足市場需求，因此由他帶頭在公司內部組成了AI小組，針對內容生產流程進行深入分析與重構，黃晨皓解釋：「我們將內容生產流程細分，並用精準的指令（Prompt）告訴AI我們的需求，透過反覆測試與優化，提升生成內容的準確度。」在這種人機協作模式下，文章產量由每日2篇提升至4-6篇，產出效率提升25%。

【突破抗拒：趣味競賽式Workshop打開員工心扉】

不僅於此，他們更驚人的測試發現，AI撰寫的文章在點閱率上超越了人工版本，也正因如此，內容都可以被AI取代，想當然員工在導入AI初期充滿恐懼與抗拒，黃晨皓說：「有員工直接問我，導入AI是不是為了把他們fire掉。」為了解決這些疑慮，PopDaily創新性地舉辦多場AI Workshop，以團隊競賽方式讓員工實際體驗AI工具的潛力。營運經理Hayley表示：「我們讓每個小組利用AI工具完成競賽任務，過程中員工逐漸認識到AI的優勢，也因此大幅提升了接受度。」

【導入AI的關鍵：從拆解問題到文化升級】

黃晨皓建議企業在導入AI時，應先拆解工作流程，找出最痛點的環節進行優化。「我們的解決方案都是具體問題、具體解決，先從效率最低、成本最高的部分著手，逐步導入技術。」此外，他強調，文化的改造是成功的關鍵。「如果老闆不親自參與，導入AI就可能失敗，因為員工會覺得這與自己無關。」

歡迎前往「AI驅動．智領未來－數位轉型亮點案例分享」了解更多PopDaily應用AI的內容；該內容由中華民國全國中小企業總會採訪編輯整理，希望透過實際案例分享，協助業者善用AI技術，順利踏上數位轉型之路。