從IPO到智慧照顧 KPMG洞察銀髮產業轉型3大關鍵

從IPO到智慧照顧 KPMG洞察銀髮產業轉型3大關鍵

(中央社訊息服務20251003 16:10:35)隨著台灣即將於2025年正式邁入超高齡社會，每5位國民中即有1位為65歲以上銀髮族群，長期照顧議題日益受到政策與產業高度關注，KPMG安侯建業健康照護與生技產業服務團隊日前受邀出席第6屆「台北國際照顧博覽會」，聚焦「資本市場進入」、「照顧科技整合」與「國際資源連結」3大關鍵議題，分享深厚的產業洞察與實務經驗，為台灣銀髮產業提供全方位策略視角。

KPMG安侯建業審計部執業會計師尹元聖指出，根據政府統計資料，台灣在2025年正式邁入超高齡社會，每5位國民中即有1位屬65歲以上之銀髮族，長期照顧議題因此在近年來已成為國家政策重點。2025年初已有首家長照產業代表企業成功掛牌上市，象徵此產業逐步邁向規模化與制度化。IPO對長照產業帶來諸多效益，企業規模化與制度化讓公司更能實現永續經營的目標，也更易於延攬人才及留才。他提醒，長照產業在IPO過程也必須逐步調整，包括帳務合規、建立並遵循內部控制制度、落實公司治理等，尤其是在公司擬整併長照機構時之架構規劃、執行流程與對財務之影響評估，更是長照產業在追求成長時不可忽略的重點。

在全球高齡化浪潮下，照護服務正面臨前所未有的挑戰與轉型契機。數位科技，特別是人工智慧（AI）、物聯網（IoT）、大數據分析與智慧感測系統，正逐步走入長照、醫療與日常照顧場域。KPMG安侯建業健康照護與生技產業服務團隊主持人蘇嘉瑞指出，AI 與數位工具的應用不僅有助於提升照護品質、節省人力並強化作業效率，更需要從經營管理的角度，關注跨域人才的培育與投資效益的衡量。台灣的數位健康市場潛力龐大，成長動能來自於資通訊產業的強力支援、全民健保所累積的龐大資料庫、遠距醫療法規的逐步鬆綁，以及國家級 AI 中心的設立。他也指出，隨著政府推動「長照3.0」政策，未來照護服務將更強調科技導入與人性需求的平衡，並朝向整合式、預防性與社區化的照護模式發展。儘管目前仍面臨人才招募困難、法規多頭監管等挑戰，但他認為，唯有透過整合與跨界合作，才能真正推動照護科技的落地與永續發展。

蘇嘉瑞也建議台灣科技產業者如何以公私協力方式，進入銀髮產業生態鏈的成功模式。例如: 新北市瑞芳醫院即是政府以BOT方式提供土地及補助，資訊業者得以整合軟硬體設施並實際場域營運，而當地居民的醫療照護品質亦能顯著提升的三贏方式。

面對高齡社會帶來的挑戰與機會，不論是長照機構尋求資本市場進入，或相關產業進行科技整合與國際資源連結，皆需仰賴具備跨領域專業與全球視野的夥伴。KPMG安侯建業憑藉深厚的產業洞察與實務經驗，持續協助照顧產業在策略規劃、財務制度、法遵架構及國際合作等面向穩健前行，攜手業者共同打造具韌性與永續性的銀髮產業生態系。