中國生產力中心「閱讀趣」最終場 探AI時代高品質決策

財團法人中國生產力中心（CPC）於今（114）年9月30日下午假張榮發基金會803會議室，盛大舉辦本年度最終場「跨越70風華再起閱讀趣」系列活動，以「ACTION！超級決策突破逆境」為題，聚焦在全球經貿格局劇變與AI浪潮下，企業如何以持續學習與高品質決策，穩健因應變局、開創新局，現場逾百位產業人士熱烈參與。

CPC自112年度起推動「閱讀趣」系列活動，期望透過閱讀好書、標竿企業經驗分享與產業交流，營造終身學習氛圍。本場次以「決策」為核心，帶領與會者洞察AI時代下領導力的新挑戰與新契機。

論壇由財團法人中國生產力中心林宏謀副總經理致詞揭開序幕。他指出，當前企業正處於低成長、低毛利的時代，唯有透過成本控制與永續轉型，才能持續成長；並且，在高度不確定的國際經貿格局中，過往依賴經驗或直覺的判斷已不足以應對，唯有快速且精準的「高品質決策」，才能兼顧風險與效益，正如《超級決策者》一書的核心宗旨。未來，CPC將持續以一站式轉型服務，協助企業在AI經管應用、淨零轉型、數位轉型等領域強化競爭力。

隨後由學習成長卓越經營服務團黃怡嘉團長，介紹學習成長卓越經營服務團的使命與最新發展，說明如何透過知識傳遞與人才賦能，支持企業組織的持續成長。

上半場專題，首先由人工智能股份有限公司張榮貴董事長，分享「從服務4.0到AI產業化：決策力如何驅動企業轉型」。在演講中，他以案例剖析AI 1.0到AI 2.0的演進，闡述生成式AI、AI代理人與智能服務如何重塑企業運作模式，並強調「服務4.0」的核心在於決策數據化與顧客關係重塑。他進一步指出，中小企業要落地AI，必須從數據治理與決策流程開始，逐步建立以客戶為中心的數據驅動服務，才能真正達到降本增效與創新突破。

接續由亞頌科技股份有限公司何佩勳總經理，發表「智能決策實踐：以AI升級智慧製造營運模式」。他以多年在智慧製造與工業物聯網的專案導入經驗，說明如何結合設備連網、產線資料收集與可視化，建立製程管理系統，並藉由稼動率分析、異常偵測與即時回饋機制，降低導入風險、支撐管理決策。更進一步，他分享亞頌科技在變壓器製造產線的應用實例，展示如何透過LSTM、Xgboost等AI模型建立估測模式，發展智慧監測與預測維護系統，協助客戶邁向智慧工廠與數位供應鏈。

在茶敘交流環節，現場特別設置了扭蛋機遊戲及豐富精美禮品，吸引與會者熱情參與，讓交流過程更添趣味與驚喜。同時，CPC亦展出多本優質出版品，包含這次活動主題新書《超級決策者》，以及CPC歷年榮獲經濟部金書獎肯定的書籍，並提供專業服務諮詢，現場氣氛熱絡。

下半場專題，由凌羣電腦股份有限公司劉瑞隆總經理，以「智慧決策與管理新局：AI引領企業未來」為題，深入剖析生成式AI的快速崛起及其對企業經營的深遠影響。他指出，大語言模型雖具備龐大潛力，但也面臨「幻覺」與精準性挑戰，因此凌羣電腦提出「NeuroChain」結合知識庫與AI的解決方案，讓AI回答更符合企業需求。他進一步分享生成式AI在法規查詢、業務輔助、醫療應用以及智慧機器人等領域的實例，並強調「Agentic AI（自主人工智慧）」的出現，將推動數位員工時代來臨，協助企業在決策、營運與創新上全面升級。

隨後，由CPC能力雜誌黃麗秋總編輯以綜合觀點，盤點國內外AI決策應用趨勢與職場能力圖譜，強調跨域協作、批判思考與數據解讀對決策品質的關鍵性。

在講者精彩的分享後，由CPC林宏謀副總經理偕同講者和與會者熱烈互動，圓滿落幕。未來，CPC將持續舉辦「閱讀趣」系列活動，持續推動知識交流與產業對話，協助企業在瞬息萬變的環境中汲取新知、強化競爭力，歡迎各界持續關注CPC最新動態。