不必打電話！永慶房屋「線上問」I人福音 直接問經紀人員房屋細節

CNEWS匯流新聞網記者許哲綱／台北報導

你也是不喜歡打電話的I人嗎？永慶房屋分享，推出的線上問服務，幫助民眾在永慶房仲網上的物件網頁（僅支援永慶房屋雙北直營區的物件）上，直接聯繫到永慶房屋的承辦經紀人員，進一步詢問房屋相關細節，民眾不必打電話，也能快速聯繫到經紀人員，輕鬆啟動賞屋歷程。

永慶房屋業管部協理陳賜傑表示，透過房仲網站或是APP先行了解房屋狀況後，再開始賞屋歷程，已是許多消費者買屋的標準程序。但是房屋有諸多細節，難以盡數在網站中呈現。透過線上問服務，幫助消費者迅速與經紀人員取得聯繫。

業者表示，在正式賞屋前，消費者可以透過永慶房仲網或永慶快搜APP，點選雙北直營區物件頁面上的線上問功能，向負責該物件的經紀人員進一步詢問例如尺寸、樓高、座向、公設等細節，或是詢問經紀人員周遭有沒有類似的物件可以一起安排賞屋。將自己在意的內容都掌握後再出發，購屋歷程更精準高效。

線上問功能不僅可以用留言方式詢問問題，業者說明，針對比較細部的問題，消費者也能透過傳送照片、圖例的方式呈現詢問屋況，掌握尺寸、方位等房屋細節更為精準。經紀人員的回覆也能反覆觀看、分享給其他親友，不用擔心遺忘或記錯。讓房屋便利看、房事輕鬆問，賞屋毫無壓力。

線上問功能還有一大特點，它能夠將所有洽詢的物件彙集於一處，方便民眾掌握所有正在與經紀人員討論的物件。陳賜傑解釋，民眾為了找到心目中的房子，往往會一次詢問眾多物件。透過電話或是通訊軟體，詢問數量一多，接到經紀人員的來電時，可能不易分辨或是要翻找網站和筆記資訊，造成不便。

業者補充，透過線上問的整合功能，民眾不僅能一目了然總共有多少房子正在洽詢。同時搭配永慶房仲網上的降價通知、社區追蹤、看屋行程和賞屋筆記功能，從新物件上市、降價通知、線上洽詢經紀人員、規劃看屋行程、紀錄各物件特色和優勢，永慶房仲網或永慶快搜APP上都能提供一條龍服務，讓許多消費者都大讚科技工具真的超好用。陳賜傑表示，永慶房屋持續傾聽消費者需求，創新並優化科技服務，以提升消費者的購售屋體驗。

照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照

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