2023-11-20 | 周刊王

Win 11「這版本」更新爆災情用戶卡「無限重開機」迴圈大崩潰。

Win 11的「KB5032190」更新爆出災情。（圖／翻攝自Microsoft）

[周刊王CTWANT] 微軟為推廣Win 11作業系統，不斷透過宣傳希望用戶升級並更新至最新版本。但微軟上週釋出的例行性安全更新「KB5032190」，卻讓許多Win 11用戶出現「無限重開機」災情。

據《Windows latest》報導，微軟為修復包含第三方桌布應用程式造成背景錯誤在內等問題，釋出KB5032190更新，但許多「22H2」、「23H3」用戶卻在更新過程遭遇嚴重問題，即使順利安裝也會發生「圖示消失」、「工具列消失」、「每半小時必須重新啟動檔案總管」等bug。

但比工具列和圖示消失更慘的是，不少用戶回報遭遇「更新時重新開機，開機後顯示更新失敗，電腦再次更新」問題，且由於這過程無法以普通方式停止，等於用戶陷入無限重開機的迴圈。

另有用戶回報更新後虛擬桌面功能異常，動畫變慢、桌布以破碎方式呈現，底部工作列圖示空白且無法使用或顯示錯誤。目前微軟已在各Win 11版本發現更新問題，但尚未公布明確的修復版本時間表。

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