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2023-11-28 | 周刊王

訂房網出包!高雄晶英房型「萬元房變2710元」 業者認了:歡迎入住

訂房網出包!高雄晶英房型「萬元房變2710元」 業者認了:歡迎入住

今年9月高雄晶英出現bug價格。(圖/翻攝自旅遊達人布萊N)

[周刊王CTWANT] 高雄「承億酒店TAi Urban Resort」7月時發生訂房網系統出錯,將暑期定價1萬3的頂級酒店套房,標價成2200元,短短5小時吸引大批網友瘋搶,未料高雄晶英國際行館也疑似被標錯房價,易遊網在今年9月,將明年1月至6月入住該飯店的房價,標示為每晚只要2710元,不少民眾立刻下訂房間。事後,易遊網坦承會全數履約並承擔,而房價也已經更新,而高雄晶英國際行館也表示「會做足準備款待好每一位旅客」。

訂房網出包!高雄晶英房型「萬元房變2710元」 業者認了:歡迎入住
高雄晶英表示,會款帶好每一位旅客。(圖/翻攝自晶英國際行館Silks Club臉書)

高雄晶英國際行館在今年9月出現Bug價,只要到易遊網搜尋訂明年1到6月客房,當時住一晚、含早餐、含稅價,最便宜要9600元,而bug價最低只要2710元含稅,幾乎打了28折,吸引不少網友直接連訂5晚,也有網友228連假、端午連假都訂好訂滿。

對此,易遊網坦承出包,並表示作為台灣最大訂房平台,致力提供旅客最佳服務與安心保障,因此,於易遊網平台預訂到高雄晶英國際行館特殊價格且成功完成付款之消費者,易遊網將全數履約,以維護消費者權益,敬請旅客放心,至於有多少筆訂單成立?易遊網並未透露。

另外,高雄晶英也對此表示,「會做足準備款待好每一位旅客」,業者28日再次強調,只要旅客踏進行館,絕對是用心款待歡迎每一位貴賓,不過業者也坦言,目前無法確定當時有多少房間被預訂,因有部分旅客是自行取消住宿,也有人選擇更合適的房型,因此房間數仍然是浮動的狀態。

據了解,高雄晶英只接受10歲以上的旅客,深受不少喜歡寧靜的旅客歡迎,而bug價格2170元的房型,房價突破萬元,而君悅酒店在11月3日也在Agoda平台出現bug房價,一晚要價近8千元,變成只要2、3千元,最低下殺的3折,對此,君悅酒店表示,「將如時既提供民眾住宿,以避免後續延伸之爭端」。

訂房網出包!高雄晶英房型「萬元房變2710元」 業者認了:歡迎入住
今年9月高雄晶英出現bug價格。(圖/翻攝自旅遊達人布萊N)

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