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2024-06-08 | 周刊王

行程有變「入住前24小時取消訂房」遭收手續費? 旅遊達人揭「免付」秘訣

行程有變「入住前24小時取消訂房」遭收手續費? 旅遊達人揭「免付」秘訣
旅客在鄰近入住飯店時間時取消,飯店將收取旅客手續費。(示意圖/翻攝Pexels)

[周刊王CTWANT] 許多人出遊時都會提前訂房,來確保在目的地有合適的住宿,特別是在旅遊旺季或熱門地區,房間可能會很快被訂滿,且許多酒店和住宿平台會提供早鳥優惠,提前訂房往往可以享受到更低的價格,然而當行程有變化,在入住飯店前24小時內取消訂房時,旅客常常會被收取手續費,近日一名旅遊達人就分享了一個避免支付取消費用的技巧。

根據《每日郵報》的報導,旅遊達人謝里夫(Sharif Ceasar)經常在IG上分享各種關於旅行的小知識,近期他在影片中分享一個方法,表示可以讓旅客在最後一刻取消飯店預訂,且不需要支付手續費,就是通過更改入住日期來避免支付取消費用。

從影片中可以看到謝里夫分飾兩角,扮演顧客來到飯店櫃台,表示「我想取消我的飯店預訂」,隨後他扮演的飯店員工回應,「沒問題,但我們必須收取300美元取消費,因為距離您預訂的時間不到24小時」。顧客又說,「我不會支付300美元」,飯店員工則回答,「這是飯店的規定,我也沒辦法」。顧客也詢問,「那我可以將入住日期改為下周嗎?」飯店人員同意了這個要求。隔天顧客又致電飯店表示,「我想取消下周的預訂。」飯店人員則回覆,「沒問題,先生。我會處理此事並向您退款」。

影片發布後引起廣泛關注,許多網友紛紛留言表示,「是的,我已經通過更改日期取消了好幾次酒店」、「這可以確認飯店取消預訂的情況」,「我取消好幾次預訂了」、「這招在Airbnb也行得通!有次我遇到颱風不得不取消訂房,業者礙於平台政策不給退款,於是我靠這招解決。」

然而也有不少人質疑這個方法,「第三方預訂特別難以取消,因為它們通常是不可更改、不可取消和不可退款的,而且這個過程要求他們每次都聯繫酒店以獲得修改或取消預訂的許可」、「這招適用於直接透過飯店預訂,第三方預訂特別難取消」、「飯店已經非常清楚這個套路,因此他們不會允許任何修改,包括更改日期,以防止顧客試圖規避政策」、「我們的飯店會通知客戶,由於他們延後預訂,後續將無法再次取消」。

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