2024-07-24 | 周刊王
![陳耀訓不准改時間?客人「颱風天排隊」等取貨 客服1句讓他氣炸](https://news.pchome.com.tw/newsdata/living/crwant/20240724/72181741120897316009.jpg)
陳耀訓蛋黃酥。(圖/陳耀訓·麵包埠YOSHI BAKERY)
![陳耀訓不准改時間?客人「颱風天排隊」等取貨 客服1句讓他氣炸]()
有網友發文抱怨,指取貨日剛好撞上颱風天,誰知陳耀訓竟不允許取消或更改訂單。(圖/翻攝自Threads)
陳耀訓不准改時間?客人「颱風天排隊」等取貨 客服1句讓他氣炸
![陳耀訓不准改時間?客人「颱風天排隊」等取貨 客服1句讓他氣炸](https://news.pchome.com.tw/newsdata/living/crwant/20240724/72181741120897316009.jpg)
[周刊王CTWANT] 有「蛋黃酥界愛馬仕」之稱的陳耀訓・麵包埠「紅土蛋黃酥」月初開放中秋節預購,每人限購5盒,每盒售價980元,開賣1分鐘即秒殺,相當搶手。不過,強颱「凱米」今(24日)侵襲台灣,有網友發文抱怨,指取貨日剛好撞上颱風天,誰知陳耀訓不允許取消或更改訂單,讓大批客人只能在風雨中排隊。
原PO在Threads發文稱,「陳耀訓真的超瘋!不准取消或更改訂單,仗著名氣要大家出門取貨!致電客服還回我颱風天也不是他們的問題,超傻眼…我這輩子是不會再吃了。」當事人表示,自己覺得不合理,且實在不想冒著冒雨排隊,於是決定將自己訂的商品轉讓,「我真的不想颱風天還要在外面排隊。」
貼文引發討論,不少網友留言「真的沒吃過這麼難吃的,被家中長輩罵翻」、「只是賣名氣的」、「應變能力真的有點差,應該要公告說,颱風天仍然開放取貨,也能保留至正常日取貨,但錯過最佳出貨日的蛋黃酥風味會變差,選擇保留的顧客,不得據此要求任何賠償」。
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另一派人則認為,「行為沒有不可取,可以不要訂,原物料很貴,今天若讓人取消,以後就會有人吵著要取消」、「蛋黃酥可能是前一天製作完成的,因為還要放冷、包裝,所以不能取消可以理解」。
據了解,「陳耀訓·麵包埠Yoshi Bakery」粉專昨天發出公告,「颱風近逼,大家關心紅土蛋黃酥取貨事宜。陳耀訓・麵包埠將正常營業,提供取貨服務,現場也會販售麵包。若考量安全因素,無法當日來取貨,我們會將商品常溫保留至隔天(僅至16:00)。由於QR碼隔日已經無法使用,需提供完整訂單編號、訂購者姓名、訂購者電話作為核對。也請大家做好防颱準備。」
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