2024-08-16 | 周刊王
![伊藤潤二好嚇人!鶴茶樓鬼月聯名遭客訴 老闆道歉:考慮聯名佩佩豬](https://news.pchome.com.tw/newsdata/living/crwant/20240816/72381529231207316009.jpg)
人氣手搖飲料店鶴茶樓。(圖/翻攝自Google Mags)
![伊藤潤二好嚇人!鶴茶樓鬼月聯名遭客訴 老闆道歉:考慮聯名佩佩豬]()
鶴茶樓創辦人方奕勝在社群分享收到客訴信,原因是小孩被聯名伊藤潤二的杯裝嚇到。(圖/翻攝自鶴茶樓官方IG)
伊藤潤二好嚇人!鶴茶樓鬼月聯名遭客訴 老闆道歉:考慮聯名佩佩豬
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[周刊王CTWANT] 人氣手搖飲料店「鶴茶樓」在農曆7月,與日本恐怖漫畫「伊藤潤二驚選集」聯名,飲料包裝全換上驚選集裡的插畫。豈料,鶴茶樓總公司收到一封客訴信,聲稱孩子被杯子上的圖案嚇到,讓老闆笑說第一次遇到這種客訴,回信道歉後也開玩笑,下次考慮聯名佩佩豬。
鶴茶樓創辦人方奕勝15日在Threads發文,曬出總公司收到一封電子郵件,內容是客訴他們飲料杯上的插圖,嚇到他的小孩;方奕勝表示,自己應該是第一次也是最後一次收到這類型的客訴,先公開道歉後,也納悶說,「這客訴到底該怎麼回?」
原來鶴茶樓應景農曆鬼月,特地和日本恐怖漫畫「伊藤潤二驚選集」聯名,飲料包裝換上驚選集的插畫,吸管換成紅色之外包裝也有漫畫人物頭像,還有推出一系列周邊商品,吸引不少伊藤潤二迷搶購。
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消費者的客訴也引起網友熱烈討論,「老實說我是大人,也不喜歡伊藤潤二,這個月不會想買鶴茶樓」、「公司已幫你罵過杯子:杯子壞壞」、「這可是所有品牌飲料聯名以來,我最愛的一次,到底哪裡恐怖啦」、「最近半夜回家,路過附近的鶴茶樓也被廣告看板嚇到了」、「超好看的好嗎?蒐集起來」。
事後老闆也貼出總公司對客人的回覆,「總公司致上萬分歉意,我們會好好檢討,未來在設計杯裝上多加留意,請您見諒。原意只是希望應景聯名,但顧慮不周,很不好意思驚嚇到您小朋友,深感抱歉!感謝您的支持,也希望請給我們機會,繼續支持我們,感謝您。」
有支持者挺鶴茶樓,直言「就不要買呀,買了就不要給小孩喝呀」,方奕勝也在底下回應感謝支持,幽默地說,「這次杯裝太可怕,下次鶴茶樓會考慮跟佩佩豬、汪汪隊立大功、波力救援小英雄聯名。」
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