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2025-02-15 | 周刊王

超商結帳完想加值悠遊卡!遭店員要求「重新排隊」 她傻眼:我沒離開櫃台阿

超商結帳完想加值悠遊卡!遭店員要求「重新排隊」 她傻眼:我沒離開櫃台阿
一名網友近日到超商買早餐,找錢時想要順便加值悠遊卡,卻被店員要求重新排隊,讓他相當不解。(示意圖/Pixabay)

[周刊王CTWANT] 便利商店提供的服務相當多元,近日就有網友在網路上發文,表示自己買完東西結帳後,想到自己需要儲值悠遊卡。結果店員卻告知她,若需要第二項服務必須重新排隊,讓原PO瞬間相當問號,直呼「我沒離開櫃台阿」。

一名網友在Dcard上發文,表示自己近期到超商去買早餐時,拿了500塊給店員找錢。結果當下,原PO突然想到自己需要儲值悠遊卡「我馬上拿出悠遊卡放在機器上,請他幫我加值200」。

原PO指出,她原先以為店員會直接從要找給她的錢中,抽200元拿去儲值,結果對方竟把找的400多元全部還給她,並告知她「小姐,如果你下次要這樣兩個服務你要重新排隊喔。」

不過,後來店員便接著說「這次我先幫你服務,但下次請你要重新排隊」。而這讓原PO瞬間相當問號,自己並沒有離開櫃台「為什麼我要重新排隊??我的理解有錯嗎??」

貼文一出立刻引起網友熱議,紛紛表示「不是還在服務妳嗎?? 妳沒離開櫃台讓給下一位客人,應該還是在服務的時間內吧?」、「錢都找完了,他以為你的服務結束了,所以才會覺得再服務該重排隊。誰知道客人會不會回馬槍又說要儲值,又說要取包裹、繳停車費等,最好就是一次講完要什麼服務,比較不容易誤會」、「都找完錢,你才又冒出一個需要服務的項目,如果我是後面的客人我也會翻白眼覺得你要在排隊一次」。

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