乘客怨捷運「這處」設計不良！一票通勤族猛點頭 北捷「屢勸不改」回應被砲

[周刊王CTWANT] 如今的台北捷運堪稱雙北地區上下班通勤的大動脈，然而有些設計，卻不能貼合使用者的需求。近期就有民眾在網上反應，自己在捷運到站前，每次想抬頭看清站名資訊，螢幕上都在用跑馬燈播放警告標語，根本看不清楚站名，直呼根本是「設計不良」，強烈要求北捷公司在列車進站前，車廂螢幕「給我定在站名！」此話題瞬間引發廣大共鳴，不少通勤族紛紛表示自己也遭遇到同樣的困擾。

一名網友在Threads發文，抱怨台北捷運車廂設計不良，因為每次捷運列車進站時，他想透過車廂螢幕確認站名，然而電子螢幕總是輪播警語，因此他強烈要求北捷在列車進站前：「給我定在站名！」

貼文引起廣大廣有共鳴，紛紛留言表達相同感受，「真的，都要找外面實體的站名，是視力測試吧？」、「同感，很多次想看站名，等半天一直在跑其他的」、「完全認同！每次猛然一抬頭根本看不到站名，人潮滿滿也看不到窗外」、「文湖線受害者，看半天不知道站名」、「而且偏偏每次快到站的時候，就開始上那些警語！我急啊！到底哪一站啊？」

不過，仍有部分網友則認為問題在乘客本身，「不要一直滑手機，可以稍微改善問題」、「我不知道下載台北捷運go，點開應用程式找車子是有多麻煩，而且站牌到站了門外都有寫」、「下錯站基本上是自己的問題」。

據了解，同樣的問題在過去也曾被提出。2024年就有民眾向北捷公司反映，但得到的回覆僅是「已大致符合多數旅客需求」，並建議乘客使用「臺北捷運GO」APP的下車提醒功能。這項回應引起不少民眾不滿，認為北捷公司此舉引是將自己沒做好的責任歸咎於乘客個人，「就是在跟我們說『其他人都很接受喔，是你們自己的問題』。」

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