好市多4月正式實施掃卡入場 會員不解被要求「重新拍照」…官方回應

[周刊王CTWANT] 美式賣場好市多（Costco）相當受到台灣人歡迎，在多個縣市都有分店，而好市多為會員制，通常要檢視會員卡才可入內消費。而為了避免非會員混進去賣場，好市多日前公告自今年4月1日起，門口會設置掃描機，會員要掃卡入場；在施行後有會員被要求拍照，官方也迅速回應。

不久前有好市多會員在臉書社團討論，台灣的好市多何時跟進美國採用電子掃卡進場，過沒幾天，好市多官方在3月下旬正式公告，4月1日起賣場入口設置會員卡掃描機，會員進場前請提早準備好實體卡或電子會員卡，自行掃描會員條碼後，即可入場。

在新制度實施後，大多數會員很滿意，不會有非會員的人混入享受會員才有的權益，但有部分人指出，進入賣場後被員工要求去櫃檯「拍照」，令一些會員感到困惑，因為他們記得申請入會時就拍過照片。

針對分店員工要求會員到櫃檯拍照建檔一事，好市多官方表示，「拍照是系統存檔用，爾後Doorscan會出現會員照片，以利大門人員做會員入場時的核對。所有會員都需要，尚未拍攝的會員，賣場仍會以卡面上的照片做會員身分的確認。」

除此之外，在好市多實施掃卡入場後，有不少會員擔心無法帶家人進去逛賣場，而官網上說明，會員卡「僅限本人使用」，每位會員最多「可攜帶2位來賓」，購物後由持卡會員負責付費。不過主卡會員可以申請免費家庭卡，家庭卡申請資格則限配偶、父母（含配偶之父母）、親兄弟姊妹、年滿18歲子女、居住同地址之家人。

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