無預警收好市多「自動續約」簡訊 他感覺被硬上…遭一眾會員打臉

[周刊王CTWANT] 美式賣場好市多（COSTCO）販賣的商品五花八門，吸引許多民眾前往採購，不過好市多採取會員制消費，通常得先繳納年費成為會員才能進入消費。最近有民眾上網抱怨突然收到好市多簡訊，內容是「自動續約」通知，讓他感到像是被硬上，氣得打電話給客服取消；但有不少會員點出1關鍵打臉他，引熱議。

有一名好市多會員在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文抱怨，他收到好市多的簡訊，內容提到「已收到您填寫的『好市多會員年費繳款授權書』，將以Costco聯名卡繳付每年會員續約年費，扣款成功即續約不再另行通知。若已取消請忽略此訊息。」而他馬上回應，「我什麽時後簽這個？我沒同意」，但他的訊息未送達。

對此，原PO表示自己剛剛收到簡訊，回覆沒用就打電話到客服取消，更揚言「我不會簽這種東西，明年快到期時想續才續啊！」還說這種狀況，「有點被硬上的感覺不是很好」。

不過貼文曝光後，有一些會員紛紛跳出來表示，當初簽約的時候合約書都有寫才對，「通常會發這種文的，代表那個合約書都沒認真在看」、「事實證明，你當初在辦卡填資料時，根本就沒看條款就簽名了吧」，有人更笑說，「連系統船的簡訊你也能回，想想你會發這個文也不奇怪了」。

有其他會員則表示很滿意好市多的自動續約服務，「我覺得很方便，我才不想要每次續約都要問我，很煩耶，自動續約超方便，不用去擔心會員資格問題」。但也有不少人抱怨，「我現場辦卡，信用卡人員有與我確認，我特別跟信用卡人員說我不勾自動扣款續會那一欄。結果使用後過一陣子，還是有收到這簡訊」，令他最氣的是，打電話給信用卡客服，對方要他去現場消費找好市多客服取消，「自己沒做的事，還要專程花時間排客服很火大」。

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