她PO文控自備環保杯買飲料狀況百出 貼文釣出一票店員揭背後原因

[周刊王CTWANT] 近日有女網友在Dcard發文抱怨,表示自己拿環保杯去買手搖飲,沒想到結帳時頻頻出錯,店員甚至將印有品項的貼紙,貼在女網友的環保杯上,女網友撕殘膠撕到十分生氣,買飲料的過程相當不順利,也讓女網友不禁後悔嘆道「要是我沒用環保杯,是不是就不會這樣?」
台灣民眾愛喝手搖飲,為了減少垃圾響應環保,許多民眾購買飲料時,都會自帶環保杯。然而近日有女網友在Dcard發文抱怨,表示自己自備環保杯買飲料,店員不僅將貼紙貼在杯身上,品項還做錯,1杯飲料光是結帳就結了3次,耗費不少時間。
女網友控道,第1次結帳,店員沒扣到自備環保杯的折扣;第2次結帳完發現店員做錯飲料,於是又重結1次,直到第3次結帳才終於沒出錯。女網友還加碼控訴,當晚只收到1筆電子支付的退款通知,且店員貼在環保杯上的貼紙,清理起來也相當麻煩,讓她忍不住開始想「要是我沒用環保杯,是不是就不會這樣?」
除此之外女網友也指出,先前自帶環保杯,去另一間飲料店買飲料時,店家將大杯飲料做成中杯,「本來買都8至9分滿,那次買只有6分滿。感覺用環保杯出錯率很高,而且這兩次都是因為我的環保杯是透明的,有馬上發現,如果不是透明的,回到家發現真的會更無奈欸。」種種不愉快的消費經驗,讓女網友忍不住問道「飲料店店員是不是都不喜歡環保杯?」
對此不少有飲料店工作經驗的網友留言表示「環保杯確實比較麻煩,如果一次來好幾個,很容易搞混」、「不討厭環保杯的客人,但很討厭POS系統。每次客人看到明細沒扣自帶杯5元,都要跟客人解釋自帶杯5元不會寫在明細上,拜託可以更新一下系統嗎」、「前飲料店店員路過:貼杯子是不得已的,因為還是要知道這個杯子是哪個客人的」、「覺得這些都還好,麻煩的是600毫升的飲料,偏偏要用500毫升的杯子裝,不然就是用開口很小的杯子裝,是要考技術嗎?」
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