獸醫誤診愛犬胰臟炎!婦花10萬治錯病 竟被建議「直接安樂死」

[周刊王CTWANT] 英國威爾斯小鎮庫姆布蘭(Cwmbran)的50歲女子艾瑪愛德華茲(Emma Edwards)控訴,她心愛的狗狗Coco出現不適後被誤診為「胰臟炎」,在獸醫建議下花了約新台幣10萬元接受錯誤療程,甚至一度被要求「考慮安樂死」。直到他們轉院求診,才發現其實Coco只是椎間盤突出,根本無須開刀或致命決定,只需籠內休息和抗發炎藥。
根據《每日郵報》(Daily Mail)報導,艾瑪與丈夫共同經營一間小企業,愛犬Coco是家庭的一份子。2024年2月間,Coco突然出現背部僵硬、腹部腫脹與疼痛反應,送往當地的「好寵獸醫」庫姆布蘭分院(WellPets Cwmbran)求診,對方依據血液檢查結果判斷為胰臟炎,並展開治療。
即使艾瑪反映狗狗並無典型胰臟炎症狀,院方仍未排除其他可能病因便直接開立療程,結果治療毫無起色。幾日後,Coco狀況惡化至無法進食,疼痛明顯加重,艾瑪請求進行脊椎X光,卻遭駁回。一位新接手的代診獸醫(locum vet)甚至在病歷中寫下:「若不是血液報告,我肯定認為是脊椎問題」,但仍拒絕照X光,聲稱「不想做不必要的檢查」。
直到Coco徹底癱瘓、大小便失控,夫妻緊急回診,獸醫竟當面表示:「你們要決定安樂死,或支付6千英鎊(約新台幣24萬元)進行MRI與手術。」面對突如其來的天人交戰,艾瑪夫婦決定轉診至同一連鎖體系、位於英格蘭格洛斯特(Gloucester)的專科獸醫診所。
這間專科診所所屬為「獨立獸醫集團」(Independent Vetcare Group,簡稱IVC Group),醫師初步診斷後就指出Coco其實患的是犬隻椎間盤疾病(Intervertebral Disc Disease, IVDD),無需手術,只需服用抗發炎藥與六週籠內休息即可。
最終他們只花了3300英鎊(約新台幣13萬元),就讓Coco完全康復。艾瑪語氣中難掩不滿:「我們本來只需要花30英鎊(約新台幣1200元)買瓶止痛藥和一個寵物籠,卻在錯誤診斷下花了近6千英鎊(超過24萬台幣),還差點失去牠。」
在Coco康復後,艾瑪與丈夫對「好寵獸醫」提出正式投訴,要求說明誤診責任並返還浪費的醫療費2500英鎊(新台幣10萬元),卻遭對方以「當時人力不足、依賴臨時獸醫」、「胰臟炎與脊椎病症常常混淆」等理由推託。更荒謬的是,診所竟然在後續信件中搞錯Coco的性別,將牠稱為「她」。
案件後續被轉交給「英國獸醫防禦協會」(Veterinary Defence Society, VDS),該機構專為獸醫提供法律保護與申訴處理,但其立場也引發質疑,因其主要任務是「維護獸醫聲譽、處理法律責任」。最終VDS回覆表示「獸醫當時依現場判斷行事,不涉過失」,艾瑪一家不僅無法獲得任何賠償,也無法透過獨立機制上訴。
事件曝光後,引發英國社會廣泛爭議。消費者組織《Which?》早已呼籲政府改革寵物醫療申訴機制,批評現行制度形同「獸醫監督獸醫」,飼主常被忽視、無所求助。艾瑪最終在網路上發起連署,呼籲英國政府全面檢討獸醫執業監督機制。「我們與這家診所合作20年,卻在最關鍵的時候被冷處理,這不是單純的醫療錯誤,而是對動物生命的漠視。」

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