創新服務或藏風險？狗狗陪睡收2千元日薪 武漢寵物友好酒店方案遭熱議

[周刊王CTWANT] 中國武漢市一家主打寵物友善的碧桂園鳳凰酒店，自2025年7月初起推出「寵物陪睡服務」，開放住客選擇由酒店提供的訓練犬隻陪伴過夜。此舉引發社群關注與討論，亦引起法律專業界對責任歸屬的關注。

根據《九派新聞》與《人民網》報導，該服務主打溫馨陪伴，客人可預訂定價為人民幣499元（約新台幣2200元）的「寵物陪睡主題房」，其中包含住宿、自助早餐、泳池與健身房使用等設施。每隻「陪睡犬」日薪為人民幣100元（約新台幣440元），由酒店發放獎勵金。

目前酒店共有10隻「在崗狗狗」，包含西高地白㹴、金毛、哈士奇等犬種，部分由酒店自養，另有部分來自專業寵物訓練機構。酒店曾舉辦三輪「打工狗」面試，嚴格篩選性格溫和、服從性高、無攻擊傾向之犬隻，並由專業馴犬師進行健康評估與行為訓練。

為確保服務品質，酒店與住客簽署詳細協議，並設立「24小時寵物管家服務群」，全程掌握陪睡犬健康與狀態。服務完成後，所有犬隻將接受全面健康與心理評估，若發現有受傷或異常狀況，涉事住客將遭終止服務並列入黑名單。

酒店總經理董先生表示，自服務上線以來，已有超過80位住客體驗此服務。顧客多為無法飼養寵物者或長期喜愛動物者，「這項服務讓一些無法養寵物的旅客也能感受被陪伴的溫暖」。他坦言，隨著養寵人口增加，未來寵物經濟將可能成為酒店業「彎道超車」的新契機。

然而，也有網友指出潛在風險，如寵物因壓力產生攻擊行為，或遭客人蓄意傷害等情形。對此，上海瀛東律師事務所律師杜星月指出，「寵物陪睡」屬於酒店提供的特色增值住宿服務，依現行《民法典》與侵權責任法規範，一旦動物在服務過程中傷人，應適用「無過錯責任原則」，即除非受害者有重大過失或蓄意挑釁，否則酒店須承擔全部責任。

杜星月強調，酒店除簽署服務協議外，應加強合規管理，包括要求犬隻完成疫苗接種並具檢疫證明，排除具攻擊傾向個體，並強化員工之寵物照護與應變處理訓練。該服務雖創新吸睛，但酒店業者仍須審慎面對潛在風險，維持顧客安全與動物福祉，方能讓新型服務模式走得長遠。

延伸閱讀

• 女子穿吊帶裙搭高鐵 收警察小卡提醒！她看了好暖
• 21歲女主播散步慘遭水泥塊砸死 男友悲吐：下輩子再愛妳
• 嬤每天準時擺攤賣菜！「這天沒出現」暖心帥警急找人 及時救下她一命