為何刷卡都被問「Apple Pay嗎?」 網曝真相:付款別、卡別不同

[周刊王CTWANT] 購買商品前往結帳時,若要刷卡付款,有些店員會多問一句「Apple Pay嗎」?一名男網友就相當困惑,自己明明已經表明要用信用卡,但店員卻還要再確認「是不是要用Apple Pay」。貼文曝光後,引起討論,其中也有網友留言分享真實原因,「店員操作POS機需要輸入付款別或是卡別,只是為了確認手機上的卡別,以防帳務有誤。」
一名男網友在網路論壇Dcard上,以「為什麼刷卡都要問『Apple Pay嗎?』」為題發文,表示自己在結帳時,明明已經說了要用「信用卡」刷卡結帳,但店員總是會多問一句,「用Apple Pay嗎?」
原PO透露,由於他是使用三星手機,都是直接用手機NFC感應付款,對於蘋果系統並不熟悉,因此也不理解其中差別,且現在使用實體信用卡刷卡也是都用感應方式,但又幾乎每次都會被問,不是個案。
而某一天,原PO忍不住詢問店員,但對方卻只回「都可以」,讓他更加疑惑。因此他詢問網友「既然都可以,那為什麼還要多問一句呢?」
貼文曝光後,底下網友紛紛留言回應,「可能感應付款大多都是用手機居多,蘋果手機又占多數、都是Apple Pay,店員就習慣喊Apple Pay,不過NFC誰都能相容就是了」、「超級有感,而且只在台灣有這個現象」、「國外說刷卡,無論掏出什麼,店員只會等著你感應。
其中也有不少網友透露,由於店員操作POS機幫客人結帳時,需要輸入付款別(感應支付/信用卡/現金),有些還要輸入卡別(Visa/Master/JCB/AE),甚至因為Apple pay的信用卡號是虛擬的,會設專門的按鍵,因此店員詢問是否為「Apple Pay」只是為了確認手機上的卡別。
網友指出,有些店細分Apple Pay、Samsung Pay跟Google Pay還有實體信用卡的按鍵,一旦輸入錯誤,就得作廢收據,更須透過人工流程,把帳校正過來。
也有網友表示,為了預防按錯鍵,自己上班的地方會分兩種卡機,像是Apple、Google、Samsung Pay一律刷A機,實體卡片一律B機,「這攸關退貨款與下班的結帳,這些差異對現金交易量大的百貨零售業有明顯影響。」
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