從需求評估出發 高雄社工服務輸送零漏接

【今傳媒/記者李祖東報導】高雄市社會局對初次領有身障證明或屆期換發證明者，主動由需求評估社工電話關懷及家庭訪視，以了解身心障礙者生活及所使用福利服務內容，連結全方位服務輸送，提供身心障礙者完整福利資訊，讓生活品質完善，促進身障者社區生活。

社會局為發展多元資源以協助身心障礙者及其家庭，與民間團體合作，依據身權法第50、51條規定，提供身心障礙者個人照顧服務及家庭照顧者服務，促進身障者社會參與及自立生活；社會局需求評估社工即於訪視了解即時輸送合宜資源，尤其視需要由會談過程評估居家生活人際等面向，並透過專業評估審查，進而完成服務輸送連結，使身障朋友感受到更多支持與溫暖。

阿今因患視網膜剝離導致雙眼看不清楚，初次領有身心障礙證明，日常生活用品及外出就醫皆倚賴北部子女排假陪同，社工初步電話了解後約定訪視；透過家訪了解阿今日常生活自理、外出行動能力及居家環境，因是後天疾病導致障礙，所以熟悉的生活環境，透過外型輪廓、觸覺摸索等其他感官功能，大約知道所需居家用品及食物擺放位置，外出時因擔心跌倒，故手持雨傘當枴杖使用，活動範圍僅在住家附近，也因看不清楚，無法自行搭乘大眾運輸工具，社工評估阿今現有生活表現及需求，提供福利服務資源，包括視覺生活重建、自立生活支持，幫助阿今生活適應，以輔助科技及定向行動等訓練，且媒合輔佐員陪同外出，目前阿今已可走出戶外，開心採買及參與各項活動，也減輕子女照顧的負擔。

身障需求評估訪視關懷為許多身心障礙者提供了全方位的支持，包括電話關懷、家庭訪視與專業評估連結服務，確保每位個案的需求都能得到適切服務。不僅幫助身心障礙者改善日常生活品質，還能協助其家屬獲得所需的支持與資源，建立完善的照顧系統。

欲了解更多身心障礙者福利服務資訊，請至社會局官網查詢(網址：https://socbu.kcg.gov.tw/) 或致電身心障礙福利科(電話：07-7430028、3373390)。