南天有線積極應對丹娜絲颱風影響，全力搶修並推出減免方案

【大成報記者杜忠聰/臺南報導】丹娜絲颱風侵襲台南，多區電力與通訊基礎設施嚴重受創。台南市政府責請有線電視業者盡快恢復收視，保障用戶權益。南天有線電視公司第一時間啟動緊急應變機制，動員技術團隊展開大規模搶修，力爭儘快恢復有線電視與網路服務。
為減輕災後用戶經濟負擔，南市府要求南天有線提出減免方案：因風災導致無法正常使用服務的用戶，公司將依契約、障礙修復情形及實際影響天數，按比例從寬減免費用，次月帳單扣除；7 月份帳單暫緩催收一個月，體恤受災戶困難。
此次風災中，超過 9 成用戶在台電復電後可正常收視，約 3% 用戶因路樹倒塌等障礙需後續修復。截至 23 日，仍有逾 2,700 戶未復訊，集中在二次災害區域等處。
民眾有疑慮可撥打南天有線 24 小時客服專線：（06）656-7587、（06）602-6568 及免付費電話 0800-067587 諮詢。
面對颱風災情，南天有線快速啟動搶修並推出費用減免、帳單緩收等措施，體現企業社會責任。市府的監督與協調，也保障了用戶權益，政企協同助力災區盡快恢復正常生活。