加盟大家房屋斗六雲科大店 張楷荃創造單月業績678萬
(地產中心/綜合報導)房仲是慕強的行業,見到超級業務或千萬經紀人,總恨不能承襲對方一身功力。張楷荃的母親林意玉女士,是雲林房仲界的優秀前輩,追隨母親的腳步,是怎樣的心情呢?
大家房屋斗六雲科大店張楷荃店東笑著說︰「功力無法世襲,精神卻能傳承。每個人都是獨立的個體,無論開發、行銷或管理,我得從頭學起,比較幸運在於如果我向媽媽請益,她不會不理我。」
仲介是做人的產業,路要愈走愈寬
入行第一年,張楷荃店東常騎車掃街,見到阿婆就親切問安,打聽有沒有房子想賣。有位王奶奶把老房子委託給他,他天天帶看,一個月後順利成交,老人家才告訴他︰「本來覺得賣不賣無所謂,看你忠厚可靠,我想給年輕人機會,所以就賣了。」
「仲介是做人的行業,路要愈走愈寬;別以為成交一次就結束,口碑會一直延續。」張楷荃店東入行後,有感於某些人飛黃騰達後,心就大了,開始嫌棄小案子;他覺得此風不可長,便要求團隊不得以價格高低來區隔物件的重要性。
房仲工作是多線進行,每條線牽引著不同物件,每一場皆是零和賽局,如果成交不屬於你,無論前面多努力,照樣沒收入。張楷荃店東提醒旗下業務,人生有順風就有逆風,要培養度過低潮的能力,遭逢挫折才能自動痊癒。他個人的狀態是,再壞的心情,睡一覺起來就會好,因為「Tomorrow is another day.」
有人感慨,不動產買賣拚搏的是大錢,利字當頭最現實不過。但張楷荃店東並不悲觀,他在這領域裡,看見感動,也感受信任。
目睹住商前董事長吳耀焜先生在頒獎時,向得獎人彎腰鞠躬致敬,這一幕深深撼動了張楷荃店東,他明瞭自己要承襲的,不是業績與功力,是把職人精神發揮到極致,把服務變成信仰。
受到吳董感召,他每週帶領同事讀《弟子規》半小時。團隊價值觀受到潛移默化,朝向善的一面發展,成員理念相同,關係更加和諧,合作也更順利,團隊曾一起創下單月業績678萬的好成績。
自從總部開設全人大學,每週四上課時,同仁都會盡量留在店裡觀課。張楷荃店東成為店東後,常赴臺中上課或聽千萬經紀人演講,課程費用加上高鐵車資,是筆不小的投資,但他認為值得,可以把學習來的心得分享給夥伴。
善其事先利其器,優秀配備不輸人
張楷荃店東母子捨得投資,深信「工欲善其事,必先利其器」,只要有最新設備,雲科大店就會引入。團隊目前有二十位業務,店東拍板跟著總部的腳步,盡可能啟動配件成交系統,讓同仁見識到科技的力量。
張楷荃店東從媽媽身上學到「帶人要帶心」。同事午後進入辦公室,他會優先關心對方用餐沒,而不是追問交易的情形;同仁業績下滑,他會詢問有無需要協助之處,甚至帶對方一起跑自己的案子,以便把部分傭金分給對方。如今團隊中有四位成員在店裡服務超過二十年,每年流動率至多一人。
常有同行表示想加入團隊,因為喜歡張楷荃店東打造的工作環境。他泰然表示︰「我努力營造家的感覺,家人之間是分享,不是掠奪,這是雲科大店的最大特質。」
老業務過盡千帆,想要的,不正是這麼一處地方?張楷荃的團隊經營,讓他們看見了職人之路,安心之所。
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