刮刮樂「8大NG行為」曝光！彩券行員工：以前都錯了

（記者許韋傑／綜合報導）隨著農曆春節腳步接近，台灣彩券每年都會推出全新刮刮樂系列，吸引民眾趁著喜氣洋洋的氣氛一試手氣，希望能「一刮入魂」財富自由。然而，彩券行的幕後工作並不簡單，近日有一名自稱彩券行員工的網友在社群平台分享了「刮刮樂8大NG行為」，提醒玩家注意這些眉角，避免引發不必要的誤會或麻煩。其中，有一點尤其令她感慨，忍不住公開呼籲：「請不要都刷完才說！」

圖／刮刮樂8大NG行為一次看。（引新聞資料照）

刮刮樂玩家須知：8大NG行為一覽

這名員工將經常遇到的情況列出，以下是詳細內容：

1. 眼睛兌獎 vs. App兌獎

許多客人會憑肉眼判定中獎金額，但實際上，台彩的電腦和App都能精準掃描刮刮樂的QR Code確認結果。她建議玩家可善用台彩官方App的「兌獎小幫手」，刮開QR Code時要小心避免刮傷，以免影響兌獎流程。

2. 確認兌獎金額

兌獎時，彩券行電腦會顯示金額，並同步在服務台前的小螢幕上。員工強調，玩家可現場確認金額，保障雙方權益。

3. 「請不要都刷完才說！」

這是最常見的問題。有些玩家在兌獎完成後才要求退回彩券，但事實上，一旦彩券被兌換並列印收據，系統會立即登錄金額，且彩券必須撕毀。這是為了避免有人利用已兌獎彩券詐騙他人。她特別提醒，若有退回需求，務必要在兌獎前說明。

4. 非電腦兌獎的誤解

若人潮較多，員工有時會使用台彩App快速兌獎，但曾因這樣被誤解為「偷拍彩券」，她坦言這類情況令人壓力很大，後來已減少使用此方式。

5. 刮刮樂操作規範

• 未結帳的刮刮樂請勿拿離桌面，避免遺失或損壞。


• 彩券應由員工協助撕開，避免損毀或黏連問題。


• 不同面額的彩券最高序號不同，選購時可向店員詢問以挑選心儀號碼。

6. 電腦選號作廢限制

若不滿意電腦選號的數字組合，可立即請員工作廢並重選，但需在10分鐘內完成操作，否則無法更改。

7. 開獎時間購買限制

每晚8時30分是台彩開獎時間，而當晚8:00至8:05間，系統將無法購買當期相關彩券，包括下期的威力彩也不例外。

8. 畫單注意事項

• 使用紅色原子筆畫單會導致電腦無法感應，建議改用藍色或黑色筆。


• 若畫錯數字，應勾選「作廢」而非直接塗改，避免影響系統判讀。

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