暑假出遊恐踩雷 5旅行社財務爆雷慘遭勒令停業
(記者蔡函錚/綜合報導)隨著疫後國際觀光熱潮回溫,民眾計畫出國旅遊的人數大增,不過暑假即將到來,卻有5家旅行社遭交通部觀光署公告勒令停業,原因與財務異常、退費爭議等消費糾紛有關,恐將影響消費者權益與暑期出團安排,提醒旅客報名行程前務必多加留意業者背景。
示意圖/擷取自pixabay
根據交通部觀光署公告,今年上半年共勒令5家旅行社停業,名單包括:忘憂草國際旅行社、晟源旅行社、諦陽旅行社、翔展旅行社以及富康旅行社。觀光署說明,這些業者因財務狀況不穩,發生退票、未如期退費等情況,違反消費者保護法或發展觀光條例,影響履約能力,因此依法停業3個月處分。
其中,忘憂草國際旅行社因涉及與債權人間的損害賠償案件,導致財務出現明顯困難,無法正常履行旅遊契約。觀光署依《消保法》第36條及第38條,自1月21日對其處以3個月停業處分;由於仍有履約風險,5月5日起再延長停業3個月。
晟源旅行社則因屢次出現票據退票紀錄,財務異常問題未見改善,觀光署認定對旅客權益有潛在威脅,自1月24日起勒令停業3個月。同樣因財務異常,諦陽旅行社被揭露有積欠機票與飯店費用情事,甚至造成旅客需自行墊付,觀光署自2月25日起也對其祭出停業處分。
翔展旅行社因無法如期退還旅客款項,加上整體財務結構不穩,觀光署於3月31日公告其自即日起停業3個月。觀光署表示,翔展財務風險已有損消費者權益之虞,應即暫停營業調整。
至於富康旅行社,因連續多次發生票據退票事件,且資金流動異常,觀光署依《發展觀光條例》第54條第2項,自6月11日起執行3個月停業處分,以維護整體旅遊市場秩序。
觀光署提醒民眾,在選擇旅行社時應查詢業者是否有合法登記及近期是否有財務爭議紀錄,可多利用觀光署官網、消保會網站或旅遊消費經驗分享平台交叉比對資訊,避免在旅途中遭遇無法履約或需額外負擔費用的風險。尤其在旅遊旺季,報名參團前應更加謹慎,以保障自身權益。
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