Costco攜手Uber Eats推外送!網曝停車場驚見「多輛小白車」現身
(記者張芸瑄/綜合報導)台灣好市多(Costco)宅配服務正式上線,引發消費者熱烈討論。一名網友在臉書社團《Costco好市多 商品經驗老實說》貼出照片,表示「老公告訴我,好市多也要有宅配了!昨天晚上看到三輛小白車停在停車場,看來是真的!」貼文迅速吸引上千網友共鳴,「等這天等很久了」、「終於不用自己扛大包小包」。
實際上,好市多昨(24)日宣布與即時外送平台 Uber Eats 合作,推出全新「代購外送服務」,由外送員到門市挑選商品、結帳後宅配送達。這是 Uber Eats 首度在台導入「賣場代購」機制,更打破好市多會員制的傳統限制,即使不是會員也能透過 Uber Eats 平台下單購買。
首波合作服務自 6 月 26 日起跑,首階段於雙北地區開放內湖、新莊、中和、汐止、北投五家門市;6 月 27 日起拓展至桃園中壢、南崁、新竹與台中北台中、台中門市;6 月 30 日則進一步開放嘉義、台南、大順、高雄等地的門市。
消費者只需打開 Uber Eats App,點選「Costco 代購」頁面,即可挑選上架商品並完成下單,由外送員依照訂單到現場購物、打包並配送,過程中不需出示會員資格。Uber Eats 表示,這項新服務是針對忙碌家庭、上班族以及不便出門者所設計,看好「即時代購+宅配」的生活便利商機,外送員除了配送,還需進行採購與結帳,整體服務複雜度與收入也同步提升。
圖/翻攝 Costco好市多 商品經驗老實說臉書粉絲團
官方表示,後續將根據消費者使用回饋進行商品與流程的調整,此次合作模式最大突破在於非會員也能購買好市多商品,許多網友更形容為「全民解放式大事件」。
訂單價格與商品價格將依平台顯示為主,配送費則會依地區、距離與訂單內容調整。網友看法正反皆有,支持者認為「再也不用開車裝滿一車家庭號」、「颱風天也能補貨好方便」、「平常沒時間去門市現在太方便」,也有使用者擔心「臨時缺貨時會用什麼替代品?」、「需要交代清楚商品規格」。
在即時零售與懶人經濟的推波助瀾下,好市多這次破格擁抱第三方外送平台,不僅為會員與非會員提供全新購物體驗,也為外送市場帶來高單價且高需求的新模式。隨著正式上線,是否會進一步衝擊既有會員制度與門市客流,後續動態備受關注。
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