YTR「小象愛旅遊」道歉了！坦承沒做好情緒控管：一時衝動

（記者洪承恩／綜合報導）擁有58萬粉絲的旅遊YouTuber「小象愛出門」，日前前往烏克蘭拍片，想用自己的方式紀錄戰區日常生活，卻在入住民宿時爆發爭執。她控訴被業者強硬驅趕甚至動手，隨後影片曝光引起網路熱議，不僅被質疑在消費戰爭，更因情緒控管不佳而遭批評。小象隨後發道歉影片，強調初衷是想傳遞當地現況，整起事件也引發網友兩極反應。

根據她本人描述，當天她搭了近17小時的火車抵達烏克蘭西部城市利維夫，提前抵達民宿後因身體不適，詢問工作人員是否能借用空房換個衣服，雖然一開始被拒，但後來對方還是讓她進入大廳稍作整理。然而，民宿老闆現身後表明無法通融，還要求她取消訂房，接著雙方爆發衝突，她控訴行李被人拉扯、手臂留下抓痕，甚至整個人被推出門外。

圖／小象愛出門日前在網路上發布影片，分享在烏克蘭遇到的事情，意外掀起討論。（翻攝小象愛出門IG）

事件曝光後，她將現場影片發布在限動，掀起不少討論。有粉絲認為她遭遇不公，也有不少人認為她不該公審民宿、還鼓動粉絲留言灌負評，甚至批她「利用戰區拍片蹭關注」。律師林智群也提醒，即使旅途疲憊，也不代表能要求超出規定的服務，「別人沒義務體諒你的情緒」，更點出公然放影片可能涉及法律爭議。

圖／小象愛出門日前在網路上發布影片，分享在烏克蘭遇到的事情，意外掀起討論。（翻攝小象愛出門IG）

小象事後在社群上傳道歉影片，一鞠躬坦承自己當下沒處理好情緒，也沒預料到這段影片會引起這麼多迴響。她表示語言不通確實造成誤會，當下因為財物被碰觸導致焦慮，加上訂單被取消又不能退款，一時衝動才發出限動。但她重申整趟旅程並非由廠商出資，也從沒想過要用戰爭賺點閱率。

對於質疑聲浪，她最後說明，這趟旅程的初衷，是希望用自己的方式讓更多人看見烏克蘭當下真實的模樣，「我不是記者，但希望可以當個橋樑，把重要的東西傳出去。」她也承諾日後會努力進修語言、學習更冷靜理性的處理方式，不讓誤會再重演。

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