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2024-02-26 | 報新聞

高哲翰講座教授 回應ChatGPT爆紅 公務員對AI應有認知

高哲翰講座教授 回應ChatGPT爆紅 公務員對AI應有認知
高哲翰講座教授回應ChatGPT爆紅 公務員對AI應有認知。(圖/取自 Shutterstock 翻拍 )


【記者 彭可/臺北報導】素有「警界孔子」之稱的前警專、中央警察大學教授兼主任、台視「臺灣變色龍評論人」、八大電視台「暗光鳥新聞主持人」、華夏科技大學副校長、崇右影藝科技大學副校長、現任華夏科技大學講座教授高哲翰指出,隨數位時代來臨,人工智慧的運用愈加廣泛,不僅是產業數位轉型需要AI的幫助,就連公務體系也應與時俱進,在合乎法令規範下利用各種AI工具提升行政效率。

高哲翰講座教授 回應ChatGPT爆紅 公務員對AI應有認知
高哲翰講座教授回應ChatGPT爆紅 公務員對AI應有認知。(圖/取自 Shutterstock 翻拍 )


高哲翰表示,隨時代演進,公務體系也應善用科技,以更有效率及高品質處理各項業務,近期許多媒體都在探討ChatGPT運用,各項軟體慢慢成熟,未來將更便利,政府各機關持續為人民帶來更優質的服務,也勉勵公務員導入數位新科技提升服務效率。

高哲翰指出,近期ChatGPT等生成式AI技術受到公務員關注,生成式AI技術若使用得宜,可視為一種新的溝通模式與服務工具,但目前生成式AI技術應用治理的層面,仍存在挑戰和限制,如需大量數據校正,以確保準確性及可靠性,以及安全性和個資保護等面向。

高哲翰特別指出,《行政院及所屬機關(構)使用生成式 AI 參考指引》就是在這個脈絡下,由國科會主導,並且跟 12 個相關部會、AI 專家學者討論下所推出的指引。公務員想用 ChatGPT 請注意幾個重點:1.機密文書不能用 2.但封閉式 AI(例如全部都在政府雲掌控內)可以用 3.不要全盤皆信、一定要再三檢查內容 4.要註明 AI 寫的。

高哲翰講座教授 回應ChatGPT爆紅 公務員對AI應有認知
高哲翰講座教授回應ChatGPT爆紅 公務員對AI應有認知。(圖/高哲翰講座教授 提供翻拍)


高哲翰更指出,「注意侵害智慧財產權與人格權之可能性」這一點可能在用 ChatGPT 時還好一點,但在用 Midjourney、Stable Diffusion 等圖片生成 AI 時,就得注意生成的圖片是否真的會發生跟藝術家、創作者的作品是否雷同的情形。

高哲翰表示,幫公務員去認定哪些 AI 可用、哪些有疑慮,可能就是行政院在這件事接下來的當務之急。不過這點也不是沒有解方,像新加坡就是透過 Pair 專案,跟微軟 Azure 達成政府等級的資料保密協議,把系統建構在資料保密權限特殊的主權雲裡,微軟跟 OpenAI 無法看到新加坡公務機關經手的任何資料。

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