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2024-10-09 | 報新聞

10/10世界心理健康日:當工作壓力成為隱形威脅 企業應如何應對?


10/10世界心理健康日:當工作壓力成為隱形威脅 企業應如何應對?
圖:Microsoft Designer 生成

文/周伯翰身心醫學診所 鄭佳益醫師


2024年世界心理健康日的主題是「職場心理健康」,在現今快速變化的工作環境中,職場心理健康的議題越來越受到重視。身心科醫師鄭佳益分享,無論是憂鬱症還是焦慮症,心理健康問題不僅會影響個人的情緒與生活品質,對企業來說,員工的心理狀態也與生產力密切相關。因此,了解職場心理健康的影響與改善措施,是現代企業不可忽視的責任。


工作與家庭:無法兼顧的現實壓力


小哲是一位科技公司的經理人,肩負多個重要專案,這源自於上司對他負責態度的信任。然而,小哲的家庭壓力也與日俱增,家中大兒子尚在幼兒園,太太又懷著第二胎,使得太太經常埋怨他工作太忙。家庭的責任和工作上的壓力讓小哲感到難以承受。


「我真的不想像我爸那樣,總是早出晚歸,幾乎沒有陪伴我成長的時間。」小哲回憶起自己的童年,但現實卻迫使他重蹈覆轍。沉重的車貸、房貸壓力使他不得不把大量精力投入工作。在蠟燭二頭燒的狀況之下,他漸漸覺得自己力不從心,變得越來越不想工作,在公司也不願跟同事互動,工作心不在焉,甚至經常在會議中走神。


晚上回家後,雖然渴望陪伴孩子,但卻因為疲勞和低落的情緒,而經常對孩子和太太不耐煩。入睡前,總是浮現工作的內容,讓他淺眠而多夢。最終,在太太的建議下,小哲去尋求專業幫助,醫師診斷他為伴隨焦慮的憂鬱症。


得知診斷後,小哲反而感到鬆了一口氣,因為他終於明白,這並不是「再撐一下就會好」的問題,而是需要正視的心理健康狀況。他開始與主管討論調整工作量,並努力重新規劃生活,騰出更多時間陪伴家人。


職場心理健康對企業的影響:從成本到文化的雙重打擊


根據世界衛生組織的數據,未治療的心理健康問題(如:憂鬱、焦慮症)造成全球經濟每年約1兆美元的損失。此外,健康的環境促進了同事之間的關係,友善的工作環境也會增強團隊的合作,減少人員的流失,降低人事成本。鄭佳益醫師指出,心理健康不僅是個人的問題,更是企業生產力的核心之一,根據國外研究,每投入1元於員工心理健康的企業,平均能創造13.62元的經濟效益。當員工的心理健康得到良好支持,他們的工作動力和創造力自然提升,從而提高整體效率。心理健康的狀況也會直接影響企業的員工流動率。若員工在工作中感受到過度壓力或情緒困擾,容易導致不滿意度上升,最終影響工作穩定性和生產效率。


改善職場心理健康的具體建議



  • 建立心理健康支持系統

    企業可以和相關醫療院所合作,提供員工可近性高的心理健康資源,讓員工能夠在壓力過大時及時尋求協助。

  • 培養健康的工作文化

    由主管以身作則鼓勵員工適時休息,避免過度加班的風氣,建立合理的工時。

  • 推動心理健康教育

    企業可以定期舉辦心理健康講座或工作坊,主管可以學習心理學的知識,如:非暴力溝通、教練式領導,以及教導員工如何辨識心理健康問題和應對壓力與焦慮。

  • 提倡照顧健康的文化

    把健康的飲食帶入公司的餐飲中,如:得舒飲食、地中海飲食、蔬食,避免煙酒和應酬的文化,鼓勵運動的社團


  • 鄭佳益醫師強調,職場心理健康不僅是個人健康的重要部分,更是企業永續發展的重要基石。「世界心理健康日」提醒我們,關注心理健康應該成為日常生活的一部分,企業和員工可以共同努力,為自己與他人創造更健康、更快樂的工作環境。



    關於作者:周伯翰身心醫學診所 鄭佳益醫師



    圖:鄭佳益醫師(圖片來源:周伯翰身心醫學診所官網 )

    醫師簡介


    鄭佳益醫師


    現任 周伯翰身心醫學診所 醫師


    經歷



    • 花蓮慈濟醫院精神醫學部住院醫師、主治醫師

    • 台北榮總精神醫學部兒童青少年精神科 臨床研究醫師

    • 花蓮慈濟醫院精神醫學部兒童青少年精神科 主治醫師

    • 慈濟大學醫學系精神科 臨床講師


    專長


    自律神經失調、憂鬱症、焦慮症、恐慌症、思覺失調症、躁鬱症、強迫症、失眠、親職諮詢、心理諮商、兒童青少年之壓力與人際適應障礙、自閉症類群障礙、懼學症、注意力不足/過動症。


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