智慧科技減輕護理負荷 台灣醫療進入新時代

【許家源記者/綜合報導】

近年來，台灣的醫療體系正面臨護理師和藥師人力短缺的嚴峻挑戰。在這樣的背景下，羅東博愛醫院以創新的姿態，於113年12月成為宜蘭縣首家全面導入智慧藥櫃的醫療機構。這一舉措不僅提升了用藥的精確度和病患的安全性，還大幅減輕了醫護人員的工作負擔。

醫院每天需要處理門診、急診和住院患者的大量用藥需求。特別是當患者出現突發情況時，傳統的藥品配送流程平均需要30分鐘，這無形中增加了護理人員的壓力，也可能延誤患者的治療時機。為了改變這一現狀，羅東博愛醫院秉持「即時用藥與安全管理並重」的理念，推動跨部門的整合計劃，全面引進智慧藥櫃。透過智能設備取代繁瑣的人工操作，提升醫療服務的效率，確保患者能夠更迅速地獲得適當的藥物治療，開啟智慧醫療和精準用藥的新篇章。

羅東博愛醫院院長王文斌表示，面對未來護理和藥師人力短缺的問題，衛生福利部在「臺灣護理人力供需分析與政策整備」中提出了12項策略，其中「以智慧科技減輕護理負荷」被列為重要方針。該院積極響應此策略，透過全面導入智慧藥櫃，不僅優化了醫療作業流程，還有效降低了醫護人員的壓力，提升了患者的照護品質。

藥劑科主任陳淑謐形象地比喻，智慧藥櫃就像是一個配備了AI藥師的無人藥局。它能自動核對處方，確保患者獲得正確的藥物和劑量，同時實時監控藥物的存取情況，任何異常使用都能及時警示，大幅提高了用藥的安全性。

護理部主任賴寶琴指出，羅東博愛醫院執行長許豪從投資護理和推動智慧醫療的角度出發，逐步引入智慧照護的輔助工具和設備。預計在114年，將有13個單位導入智慧藥櫃，包括病房、門診藥局和手術室。

智慧藥櫃的應用不僅限於住院病房，還拓展至門診注射室，結合智能導引系統進行疫苗管理，有效提升了疫苗用藥的安全性和管理效率。透過智慧科技，醫療機構能更精確地掌握藥品的存取情況，確保每位患者都能獲得適當的藥物治療，降低人為錯誤的可能性。未來，羅東博愛醫院將持續透過智慧科技優化醫療流程，確保患者獲得更安全、高效的醫療服務。

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