海基會24小時專線竟變「限時服務」 麥玉珍批推責預算荒謬比花重

記者鄭儷絲/台北報導

立法院內政委員會今(22)日針對新住民與兩岸交流相關議題進行質詢，台灣民眾黨立委麥玉珍關注兩項重大問題，針對大批陸配因戶籍問題面臨除籍危機，以及海基會「24小時緊急專線」悄悄縮短服務時間，她在質詢時直言：「母親節到了，這些陸配媽媽要如何快樂？政府喊關懷卻是口號。」

母親節前夕 陸配陷除籍風波 麥玉珍質疑政府推責

針對近期多位陸配因「未於3個月內補交喪失中國戶籍證明」而面臨除籍命運，麥玉珍嚴正指出：「陸委會、內政部、海基會在母親節辦活動表達關懷，卻讓真正需要協助的陸配媽媽面臨失去身分的風險，這不是形式主義是什麼？」

對此，陸委會主委邱垂正回應，截至目前已收到超過1784件繳交證明、880件申請具結、352件申請延後，以及485件其他問題反映，「只要與陸委會、海基會或移民署聯繫，政府都會協助。」

麥玉珍反駁表示，這些數字只是表面功夫，「真正的問題，是政府沒有主動告知與協助，讓人民承擔政策變動帶來的風險與焦慮。」她強調，政府應該主動通知、提前預警，而非等民眾來反應後才倉促應對。

邱垂正也表示，相關說明會將自陸續在北中南舉辦。對此，麥玉珍提醒，說明會不能只是向國會交差的「報告」，而應是誠懇負責的政策行動。

海基會「緊急專線」限時服務 麥玉珍批：這樣還有人道精神？

第二個質詢焦點，是海基會長年強調的「24小時緊急專線」，近期竟默默改為「每日12小時」，讓不少有急難需求的民眾撥打無門。

海基會董事長吳豊山坦言，專線服務時間調整是因為預算從「4塊被刪到剩3塊」，因此必須裁減人力支援，「我們有錄音，會在隔天早上回電」、「我們董事連送花都改成送卡片了。」

此說法引發麥玉珍強烈不滿：「人民緊急求助是生命與安全問題，怎麼能拿來與董事禮物相比？這不是推卸責任是什麼？」

她表示，在兩岸官方交流幾近停擺的情況下，海基會應更專注處理民間急難，強化非官方協調與應變能力，「不是砍人民最需要的窗口。」

麥玉珍：新住民與陸配不是政治犧牲品

麥玉珍最後語重心長表示：「新住民與陸配不該成為政治操作的犧牲品，政府的每一項決策，都應以人民為中心，不該把關懷當口號，更不能用活動來粉飾太平。」

她呼籲賴政府應正視新住民與陸配群體的困境，真正落實跨部會合作與具體行動，才能讓台灣社會更加包容與溫暖。

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