智聯服務展現AI實力 攜手產官學研推出「廣告合規檢測智慧化服務平台」
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【民眾新聞-張嘉誠/綜合報導】
智聯服務(6751)於8月8日舉行「廣告合規檢測智慧化服務平台」的啟動發表會,首度將AI技術運用於食品廣告圖文內容之偵測,提高食品廣告合規度。智聯服務集結跨界資源,包括爭取數位發展部數位產業署「普及智慧城鄉生活應用計畫」補助,與中興大學食品安全研究所、財團法人資訊工業策進會、台中市及桃園市市政府衛生局合作,協助食品賣家(品牌)、電商平台業者及地方衛生執法機關,打造良好的食品廣告環境。
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智聯服務總經理韓政達表示:「智聯服務藉由產、官、學、研通力合作的模式,將專家知識AI化,為廣告合規檢測智慧化服務平台打下紮實的基礎,後續更將循著技術深耕與服務深耕兩大策略主軸,持續開發語音、影像、圖像、多模態語意偵測技術,並將檢測範圍擴大至化妝品、藥品、金融商品、不動產等等領域。」
隨著購物趨勢逐步由實體轉為線上,消費者也愈發仰賴網路上的廣告取得商品訊息,合規良好的食品廣告,與消費者權益及健康息息相關,依據衛生福利部食品藥物管理署的統計, 去(2023)年食品、藥品及化粧品的違規裁處案件數是前(2022)年的1.5倍(如是金額的話是1.68倍),有鑑於此,智聯服務串聯產官學研,投入廣告合規智慧檢測領域,建置「廣告合規檢測智慧化服務平台」。
全新概念的服務平台運用AI及大型語言模型(LLM)技術,深度學習食品廣告相關法規、準則與裁罰案例中的專業知識,其AI偵測引擎能跳脫傳統關鍵字偵測的限制,從前後文語意判斷文案的合規度,提示可能涉及「誇大不實」或「宣稱醫療效能」違規風險的詞句用語。此外,亦可適應廣告用語變化多端的語意情境,提高自動化偵測的準確度。
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「廣告合規檢測智慧化服務平台」提供之三大服務:
●「圖文廣告用語合規雲端檢測服務」:允許賣家、廣告商或品牌商在撰寫廣告文案時,對說明文字或廣告圖片進行即時檢測,避免因不當用語而觸法,並提供歷史檢測紀錄查詢。
●「圖文廣告用語合規檢測API串接服務」:為大量批次檢測需求的電商平台或網購平台而設計,可供其運用API串接建立商品上架前的廣告文案檢測機制,以降低人力檢查成本,確保上架商品的合規度。
● 網路廣告主動巡查服務:平台的「AI偵測引擎亦可運用於政府執法單位,輔助違規內容之判釋,節省人力並提高處辦效率。
智聯服務公司運用AI技術的優勢,整合跨界資源、開創以AI技術於食品廣告圖文內容偵測,現階段將更優先配合並支持地方衛生單位的工作,輔助食品廣告內容之判釋,以節省人力並提高處辦效率外,後續會將檢測範圍擴大至化妝品、藥品、金融商品、不動產等等領域,協助業界源頭做好廣告合規劃化的管理,共同為營造更安全、更健康的消費環境盡一份心力。
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