2025-02-06 | 民眾網
《圖說》林口公所新設叫號系統整合服務項目便民措施更完善,區長廖武輝示範融入e化服務的創新概念。〈林口公所提供〉
《圖說》導入e化服務的創新概念整合公所各樓層為民服務櫃檯。〈林口公所提供〉
《圖說》省去民眾需往返不同樓層之洽公時間,持續提升服務效率及品質。〈林口公所提供〉
e化全新櫃檯服務 林口公所便民措施更完善
【民眾新聞葉柏成新北報導】新北市林口區公所迎接蛇年新氣象,推動行政大樓一樓全新的櫃檯服務。融入e化服務的創新概念,讓民眾更能輕鬆申辦及查詢相關社會福利服務,省去過去民眾需往返不同樓層洽公時間,持續提升服務效率及品質。
區長廖武輝表示,因應近年來林口區人口快速增加,林口總人數已突破13萬人,根據新北市民政局統計,林口是新北市人口最年輕、最有活力的區域。配合時代最新趨勢,特別將行政大樓一樓服務櫃台全新改造,新設叫號系統,提供客製化票面及顯示螢幕,民眾除了可快速了解櫃台的服務項目,只要輕輕觸碰取號機系統之螢幕即可取號。
他說,透過分流取號及客製化票面之新系統,民眾可充份掌握目前等待人數,更能方便掌握服務時間,以提高機關服務效率,促進公所一樓臨櫃服務更流暢便利。
廖武輝進一步指出,即日起整合公所樓層為民服務櫃檯,申請使用分區及社會福利相關業務統一至一樓聯合服務櫃檯辦理,並加入地政及就業服務。林口居民不用特別跑到新莊地政事務所,即可在區公所地政小而能工作站辦理代收新北市境內土地登記及測量案件服務項目、登記業務諮詢、代收及整理跨縣市案。
此外,一樓臨櫃服務也結合林口就業服務台求職求才之就業服務,推動新北市青年全方位就業計畫,以及新北市政府求職交通補助金及各項就業促進方案諮詢服務,歡迎有需求的在地民眾臨櫃洽詢申請。
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