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2020-07-30 | 今日新聞

三倍券上路苦了店員?收銀妹「曝亂象」罵:養出一堆奧客

三倍券上路苦了店員?收銀妹「曝亂象」罵:養出一堆奧客
振興三倍券已經上路半個月,對於部分店家的服務人員、收銀員來說卻是惡夢一場。(示意圖/NOWnews資料照)
振興三倍券已經上路半個月,不少民眾已經開心出門消費,但對於部分店家的服務人員來說卻是惡夢一場。就有一位收銀員上網抱怨「因為三倍券,台灣養出一堆奧客」,並訴說這段時間以來遭遇的亂象。

一名收銀妹在《Dcard》分享近期遭遇,「明明三倍券上方已經載明消費時不得換現、不得找零、不得儲值」卻還是會有一堆客人因為不給找零就生氣大小聲,更有人會以「夜市都能找零」的理由來質問,讓她不禁感嘆,「那是攤販人很好,不是應該的好嗎?X的,台灣養出一堆奧客」。

三倍券上路苦了店員?收銀妹「曝亂象」罵:養出一堆奧客

收銀人員分享三倍券上路以來,遇到奧客的過程。(圖/翻攝Dcard)
隨後原PO也提到另一個亂象,就是用三倍券購買的商品是「不能退貨,除非有瑕疵只能換貨」,不少客人仍質疑:「我們就退三倍券給客人就好了,為什麼不能退?」

原PO也解釋,「每天收到的三倍券店家都會寫上日期」,而且自己工作的地方是連鎖賣場,規定就是規定。收銀機上有各種按鈕,包括刷卡、現金、三倍券、其他折價券等等。客人多少刷卡、多少錢付現、又有多少錢用三倍券我們都要按的很清楚」,若有數字不對,都是收銀員要自行吸收「公司一塊都不會幫賠」。

貼文曝光也掀起不少網友感嘆,「辛苦了,但有很多人可能真的沒搞懂使用規則互相體諒一下會更好哦」、「對於奧客部分真的很認同」、「同為收銀員感同身受」、「身為餐廳的收銀員,我習慣會先跟客人說三倍卷不找零,而大部分的客人也都知道&不會太超過」。(編輯:潘毅)

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