跨國企業挑戰 黃冠華因地制宜領導跨國員工

[NOWnews今日新聞] 在全球化的浪潮中，如何在不同文化與制度環境下建立高效且穩定的管理體系，是跨國企業面臨的最大挑戰之一。來自台灣的旭榮集團，自1975年創立後，成功整合紡織與成衣供應鏈，為顧客提供一條龍的針織服務。。近年來，在變局中持續突破，創下年營收超過300億台幣的佳績。

作為旭榮集團執行董事，黃冠華與其父母共治，透過在地化管理，成功管理全球近一萬名員工。他憑藉對多元文化的高度敏銳度與靈活應變的管理策略，使旭榮集團成為跨國企業經營的經典案例。

國際化視野：從台商到全球企業

過去外界常稱旭榮集團為台商企業，黃冠華對此有不同看法。「我們是家族企業，只是創辦人及其家族剛好持有台灣護照，但我認為旭榮是一家真正的全球化公司。」他強調，公司高階主管來自八個國家，員工則涵蓋二十五個國籍，展現了企業的高度國際化。

許多台商企業在國際拓展時，面臨「外派管理」與「當地聘任」的抉擇，但黃冠華選擇打破傳統框架，採取靈活的用人策略。他認為，唯有真正融入當地市場，才能打造長遠且具競爭力的經營模式。

在地化管理的策略與挑戰

多年跨國管理經驗，讓黃冠華理解到複製台灣的營運方式、再移植他國的作法並不可行。例如在非洲廠區，非洲員工對於工作的價值觀與人際互動與亞洲模式有著顯著差異，這促使他轉變思維，開始選用當地人員，並積極任用具備豐富紡織經驗的斯里蘭卡人才，以及來自模里西斯等地區的管理層，也順利橋接達到語言與文化上的差異。

因地制宜加上在地化策略不僅降低台籍幹部與當地員工的溝通成本，也減少文化所產生的歧異，成功讓旭榮集團更迅速地適應在地文化並建立穩定的運作模式，大大提升了旭榮集團的管理效率。

佈局全球供應鏈，鞏固市場競爭力

同時，為了因應全球成衣市場需求與提升企業競爭力，黃冠華也看準非洲成長與機會法案（AGOA）所提供的貿易優惠，持續擴大產品市場，積極在非洲多國布局，包括賴索托、肯亞等地，設立多個跨產區生產據點，不僅明顯強化產品生產效率，更形成集團內部彈性的協作供應鏈。這種策略大幅增強企業的抗風險能力與市場適應性。

「將供應鏈佈局全球，才能真正掌握市場的脈動與競爭優勢。」黃冠華強調。黃冠華的管理哲學與全球布局策略，不僅讓旭榮集團在非洲穩健成長，更為家族企業的傳承提供全新模式。與其堅守「接班」的思維，他選擇透過創新與包容，以共治的模式讓企業在不斷變化的市場中找到屬於自己的發展方向。

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