獨/海外交易信用卡被盜刷!這2招教你自救

信用卡盜刷案件8成發生於海外,部分銀行提升防盜刷新功能「卡片安全鎖」。(示意圖,非文中提及銀行/國泰世華銀行提供)
[NOWnews今日新聞] 詐騙橫行,讓民眾防不勝防,除了簡訊假連結之外,更要防範信用卡被盜刷風險,聯合信用卡處理中心提醒,若有接收到短時間密集網路交易、跨境交易增加、交易產品易變現等通知,很可能就是詐騙,《NOWnews今日新聞》也接受讀者分享自身被盜刷經驗,並提供順利解決的兩大招,讓民眾在被盜刷當下能透過補救措施避免幫詐騙仔付錢成冤大頭,同時也整理銀行建議平時的自保方法,讓讀者一併參考。
有讀者向《NOWnews今日新聞》記者分享,他在一早快7點的時候,接收到一則信用卡刷卡交易7萬多塊的簡訊通知,支付對象為某間他根本沒聽過的外國航空公司,當下他在一小時內不到就立即致電給該卡銀行,當時帳面上顯示的商家為「IBEROJET」,經查後發現這是間伊比利亞捷航空「我聽都沒聽過,上網查那好像是一間在歐洲的包機公司」。
該讀者指出,客服也很慶幸他有「馬上打去、馬上停卡」,因為他們在通話的當下,那張卡好像還有在被嘗試交易,因此他聽從客服建議,立即下載網路銀行的APP,在線進行卡片管理,馬上設定沒有使用時,海內外、線上、實體交易一律關閉,客服也進一步說明,當下會發簡訊提醒是因為銀行端24小時都有人在監控、觀測,如果判斷是風險性較高的交易,就會通知持卡人,加上讀者本身網銀也有設提款、刷卡的通知,才可以迅速在一小時後就辦妥遭盜刷後的緊急處理。
以下統整信用卡被盜刷後的自救方案、自保方法,與「防詐5要訣」:
自救方案:第一時間聯繫該卡客服,並要求進行停卡。
自保方法:網路銀行設定卡片管理,在沒有使用時,將海內外、線上、實體交易一律關閉;下載網銀APP,設定提款、刷卡的推播通知。
防詐5要訣:不亂點、不亂給、不聽話、不貪心、再確認,
不要點擊來路不明的簡訊或社群廣告連結,尤其是假冒購物、投資、銀行通知等,也不要提供信用卡資料、驗證碼、個資給陌生人或不明網站;遇到自稱客服、警察、檢察官要求操作ATM或匯款,務必冷靜求證、不要照做,也不輕信高報酬投資、限時優惠、快速獲利等訊息。
※【NOWnews 今日新聞】提醒投資人,投資一定有風險,投資有賺有賠,申購前應詳閱公開說明書,學習正確的投資觀念才能將損失的風險降至最低。
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