易遊網25週年!上半年營收漲2成 全站25折

易遊網迎接25週年,宣告2025年上半年營收相較去年同期成長20%,《NOWNEWS》專訪總經理陳志豪,大方分享近年機票熱賣、訂房量上漲的原因。(圖/記者朱永強攝)
[NOWnews今日新聞] 全台首間線上旅行社「易遊網」今年邁入25週年,標榜「一站式購足」、下載量破350萬的易遊網APP,也將藉由大數據搜集提供給旅客更貼心、優惠的服務,還預告要攻略年輕旅客的心。《NOWNEWS今日新聞》專訪易遊網總經理陳志豪,分享機票狂賣、訂房量成長、讓年輕人信任度度提高的種種原因,易遊網並宣告2025上半年營收比去年同期成長20%,而總經理也搶先透露25週年慶將迎來史上最超值優惠。
相較其他旅遊平台,易遊網的APP主打「一站式購足的旅遊APP」,一次囊括把所有旅行產品項目,舉凡機票、住宿、交通、票券、行程甚至租車,在易遊網的APP裡都可以一次搞定。
易遊網的APP從2015年推出,到目前為止下載數已超過350萬,另外易遊網會員數更是高達450萬。易遊網表示,有超過70%的成交量,是直接從APP產生的,易遊網總經理陳志豪也提到:「所以消費者對於易遊網APP的黏度其實是非常高的,信任度也是逐漸提升的。」

機票推出「低價訂閱功能」 通知會員搶到理想票價
易遊網不諱言,近兩年機票銷售量持續提高,並透露2025年上半年1-6月的整體營收,相較去年同期成長了2成。相比去年國內報復性旅遊熱潮,而今年還加上關稅、預言等因素影響觀光旅遊業之下,易遊網堪稱突圍而出。
針對年輕人,更是不斷推出新功能,今年易遊網端出幾個創舉,像是「機票低價訂閱功能」,可以提醒旅客理想機票價格,協助找到最佳購買時機。舉例來說,若是想去東京玩,來回機票設定要1萬元以下,就可以輸入此限制,當有航空公司推出的優惠價符合此要求時,易遊網就會通知旅客趕緊上網搶購。
易遊網也藉著精細的大數據搜集,更了解會員的需求,陳志豪也分享:「旅客習慣通常機票是出發前45~60天訂完、訂房是30天前、租車是7天前。我們會根據旅客要去的國家算出訂購的節點,推送他們想要的商品。像是訂機票15天後,就推送消費者訂房優惠,或是訂完房之後,接續問要不要機場接送、迪士尼門票等。」光此措施,目前就能有效提升訂房成交6倍。
「機票智慧組合」上線 機票業績漲2成
愈來愈多年輕人喜歡彈性旅行,例如來回不同點,或是不同航空公司訂閱來回機票,易遊網推出「機票智慧組合」功能,投入技術人力打通,讓年輕人在易遊網可以輕鬆自由組合不同航司機票,甚至無論是傳統航空或廉價航空,一次搜尋即能整合選擇,大幅解決查價痛點、擴增票價彈性。陳志豪說:「可以空著行李箱搭便宜廉航飛過去,買了許多東西之後裝滿行李箱,再坐傳統航空回來。」也因此機票販售的業績上升了20%以上。
訂房方面也有優化,導入「延後付款」機制,可以先訂房、後付款,且享有免費取消的保障,並不佔用信用卡額度。陳志豪說,這樣可以在「彈性」、「CP值」上都可滿足旅客,也提供消費者信用度,黏度更高。
價格所見即所得 無隱藏費用 提高信任度
易遊網跟50家旅行社合作拿行程、跟活動平台拿一日遊或多日遊、跟航空公司拿機票,而這些業者也都自己在賣商品,可以說是競爭也是合作的關係。陳志豪也提到,相較其他訂房網站,易遊網給國人有更大的信任感,最大差別在於,一開始標出的價格,就會是最終結帳要付出的數字,不像其他平台,可能因為手續費、境外處理費、換匯之後的價差等因素,比起最初始時的數字有落差。
另外,因為標榜「一站式購足」,所以假如行程不幸有更動時,可以直接在易遊網就可以一次處理所有訂單更動,不需要再額外因著機票、訂房、票券而分別找不同又繁雜的窗口。

服務至上:客服人員全中文 講台語也行
陳志豪也提到,「服務」更是易遊網的優勢之一,「我們的客服人員是全中文的,即便講台語『嘛誒通(也能通)』!」若是不想語音,也能線上找「真人文字客服」,用文字詢問。
除了「一站式購足」,易遊網也擅長規劃組合優惠價,像是機加酒、飯店加高鐵票等,以《NOWNEWS》記者本人使用經驗來說,使用組合都能有超值優惠價,誇張一點時,選擇易遊網的「高鐵假期」,飯店加高鐵票有時候僅需要3000元初,幾乎等於是訂一張北高來回高鐵送住宿的概念。陳志豪說:「易遊網在台灣是本土訂房第一網站,國內訂房量相當高,加上也是高鐵第一名的經銷商。」才能規劃出實惠的組合優惠價。
每年舉辦「台灣最美飯店」 助漲台灣飯店業績增3成
而易遊網在國內飯旅宿的關係的確深耕許久,像是一年舉辦一次「台灣最美飯店」活動,今年邁入第七年,號稱是飯店界奧斯卡」的選拔賽,每年吸引上百間國內飯店參加,由網友與達人票選,類別包括:「最美慢活渡假獎」、「最美都會氛圍獎」、「最美親子享樂獎」、「最美風格設計獎」及「最美房間獎」,這兩年還創下高達30萬投票數。易遊網更表示,此活動結合國內飯店推出優惠活動,不僅增加國內飯店的知名度,更帶動飯店之業績,大約上漲3成。
易遊網的會員數已高達450萬,針對龐大的會員數,除了規劃「eMoney點數」回饋機制,透過點數折抵訂單消費,增加用戶黏著外,近期也頻仍推出新活動,提供更多消費利多給旅客,且會員在今(2025)年7月將有新制度會分有四個等級,將有綠卡、黃金、白金、鑽石共四個等級,當消費金額夠高時,回饋額度將會更高。

易遊網25週年慶 全站下殺25折起
因應易遊網25週年慶,易遊網也將大推超值優惠,7月15日-8月8日,全站(按此)下殺25折起,連續25天,機票、住宿券、跟團旅遊金5千元等大獎天天抽;每週一到週五天天搶爆低價,機票、飯店、環島之星一日套票,一口價最低250元,還有出國eSIM只要25元,限量搶購,搶完為止。

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