2026-05-10 | 今日新聞

醫美診所接連爆發疑似針孔攝影偷拍事件。(示意圖,圖/ChatGPT生成,周淑萍監製)
醫美偷拍受害者注意 退款文件這行字別亂簽

醫美診所接連爆發疑似針孔攝影偷拍事件。(示意圖,圖/ChatGPT生成,周淑萍監製)
[NOWNEWS今日新聞] 近期醫美診所偷拍爭議延燒,不少消費者申請退款。台北市議員苗博雅今(10)日提醒,若診所要求消費者簽署退款文件,務必逐字確認內容,特別是文件中若出現「放棄一切民刑事追訴權利」或類似字句,應立即提高警覺。
苗博雅在臉書發文指出,根據她多年處理消費糾紛的經驗,部分惡質業者會利用消費者對法律不熟悉,在退款文件中夾帶放棄權利條款,誘導消費者簽名。消費者簽署後,雖然可能順利拿到退款,但若後續發現偷拍影像外流,診所恐可藉由這份文件規避法律責任。
苗博雅表示,如果消費者只是單純要退款,且未來無論如何都不打算提告,簽署相關文件或許影響有限;但若仍希望保留針對偷拍或影像外流追究責任的權利,就不應隨便簽下放棄提告權利的文件。
她也提醒,若業者以「不簽就不退款」為由施壓,消費者可以將文件中涉及放棄提告權利的文字劃掉,並加註「本人不同意放棄民刑事追訴權」。若診所仍堅持不放棄權利就不退款,應立刻向所在地縣市消保官及衛生局反映,留下正式投訴紀錄。
苗博雅強調,診所爆出偷拍爭議後,要求退款本來就是消費者應有權利,不應因此被迫放棄未來追究偷拍責任的權利。
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