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2024-01-18 | 品觀點

取代未來人力!AI手機、APP吸睛 科技業恐持續裁員

科技始終來自於人性,但是人工智慧隨時可能取代人類!ChatGPT應用程式獲廣大迴響,AI商城也上線提供用戶下載使用。韓國三星17日發表AI手機S24,最吸睛的外語通話即時翻譯及「搜尋圈」,要挑戰全球智慧手機市佔率最大的蘋果手機。AI智慧已成顯學。

全球市場分析師研判,今年人工智慧AI手機將是亮點。美國手機巨頭Apple去年的手機出貨量,佔了全球市場1/5以上;三星(Samsung)19.4%、中國小米(Xiaomi)、OPPO和傳音(Transsion)也緊跟在後。

微軟創辦人比爾蓋茲更大膽預估AI產業前景。蓋茲表示,AI能幫醫生寫報告、代勞枯燥的例行性工作。也隨著應用層面日廣,更可以扮演像是教師、健康顧問、程式設計師白領勞工角色,前景光明。

AI來勢洶洶,OpenAI商城也正式上線。如同蘋果app store和Google play store,用戶可以在商城搜尋其他開發者ChatGPT製作的應用程式來下載應用。但被搜尋關鍵字最多的app竟然是「韓系女友」、「虛擬甜心」等「AI女友」。疫情後加上手機方便,人類社交淡薄尋求聊天機器人女友,也讓外界憂心。

人群「孤獨感」尋求AI慰藉,人工智慧搶飯碗也成隱憂。科技業像是谷歌(Google)和亞馬遜(Amazon)也裁撤像是語音助理、串流媒體和製作部門員工,2024年持續裁員。職場追蹤網站layoffs.fyi顯示,從1月開始到現在,科技公司已裁汰超過7500人。

國際貨幣基金(IMF)也警告,AI崛起將威脅全球40%的就業機會。無論AI未來可能威脅人類就業機會的疑慮,但樂觀的人例如蓋茲卻不擔心,認為工業革命後讓人類生活比農業時代更優渥,科技也會創造許多新事物及新的工作類別。

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