2024-10-02 | 品觀點
韓國人讚爆!「台北捷運2貼心服務」紅到國外
台北捷運乾淨又便捷,很多外國旅客搭乘過後都讚不絕口,而近期韓國YouTuber「挖系桑米西」在最新影片中,分享台北捷運有哪些值得韓國地鐵學習的地方,同時點出2項讓韓國旅客印象深刻的貼心服務。
挖系桑米西透露,台北捷運有兩項服務在韓國論壇上掀起熱烈討論。第一點是台北捷運提供日、韓文的廣播訊息,且捷運站內也有日、韓文指示牌,對日韓旅客相當友善。此外,當旅客在車站內迷路時,還會有熱心的台灣人主動上前幫忙指引,讓旅客都留下深刻的印象。
第二點是台北捷運推出了免費愛心雨傘的借用服務,讓在台灣旅遊遇到下雨時,沒有攜帶雨傘的外國旅客也不用擔心會淋濕。除了免費愛心傘外,台北捷運現在也提供付費租借雨傘的新服務,同樣令韓國旅客印象深刻。
挖系桑米西在影片最後總結到,台北捷運的整潔有序,以及站內提供的「韓文廣播」與「借傘服務」,都讓不少韓國人讚不絕口,也因此對台灣更感興趣。加上台北捷運無論是在硬體設施或軟體服務上,都有許多值得韓國地鐵學習的地方。
隨著台北捷運持續提升服務品質,相信未來將吸引更多外國旅客體驗台灣的大眾運輸系統,為台灣觀光產業注入新的動能。
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