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2024-04-12 | 新頭條

王品集團初瓦、嚮辣疑食物中毒累計155人就醫 4/18起受理現金退款、無截止期限

王品集團初瓦、嚮辣疑食物中毒累計155人就醫 4/18起受理現金退款、無截止期限

生活中心/綜合報導


王品集團旗下餐飲「初瓦」韓式料理、「嚮辣」和牛麻辣鍋,爆發疑似集體食物中毒,截至12日10時,北市衛生局接獲醫院通報共計155人就醫,法務局消保官今(12)日會同衛生局、商業處及行政院消保處,請王品公司及明台產物保險股份有限公司,到北市府說明後續就受害消費者妥處方案,將於4月18日起受理消費者辦理退款。


法務局指出,王品公司表示,統計4月2日至4月6日期間,初瓦有445筆、嚮辣有458筆,總計訂位數為903筆、用餐人數近3,000人,王品公司已指派專人透過訂位電話與用餐消費者聯繫關懷,本週將全數完成聯繫,並已提出關懷方案,包括餐費全額退費、就醫相關醫療全額給付、並提供消費者慰問金等,4月18日起消費者或代理人可向原店辦理現金退款,並無設定退款截止期限。


明台產物保險公司則表示,所承保王品公司「公共意外責任險(內含食品中毒責任附加條款)」及「產品責任險」保單均有效,待釐清責任歸屬即可啟動保險理賠程序。


北市衛生局也說明,已依食品安全衛生管理法第41條規定命2家分店暫停作業、停止供應餐點,後續待王品提出改善措施且經衛生局審查、複查合格才可復業;提醒民眾,若於上述期間有至兩分店用餐,且有腸胃不適等症狀,可於4月9日至4月15日至北市聯合醫院仁愛院區及中興院區設立「食安特別門診」看診。

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