協助解決稅捐爭議 竹北國稅局：民眾可向國稅局納保官尋求協助

▲竹北國稅局行政大樓。

【勁報記者羅蔚舟/新竹報導】
納稅者權利保護官(納保官)服務項目主要是保障納稅者權利，協助解決稅捐爭議。財政部北區國稅局竹北分局表示，為了保障納稅者權利、落實正當法律程序、促進徵納雙方溝通及提升服務品質，各地區國稅局都設有專職納保官，協助納稅者進行稅捐爭議之溝通與協調、於納稅者依法尋求救濟時，提供必要之諮詢與協助及受理納稅者之申訴或陳情，並提出改善建議。

▲圖／竹北國稅局提供。

竹北國稅局進一步說明，納稅者可以透過書面、言詞、電話、傳真或線上申請等多元方式，向各地區的國稅局的納保官尋求協助。許多稅務機關的官方網站上都設有「納稅者權利保護專區」，提供納保官的聯絡方式、工作成果及成功案例等資訊。

▲圖／竹北國稅局提供。

竹北國稅局另外說明，納稅者對上揭說明如仍有不明瞭的地方，可就近向管轄國稅局詢問或撥打免費服務電話0800-000-321洽詢，國稅局將竭誠提供詳細諮詢服務。