「高雄觀光」再傳捷報 觀光滿意度全國第一

高雄日前獲評「全國旅宿業管理績效考核」特優佳績肯定，亦獲國際訂房平台Agoda公佈為全台唯一入榜之亞洲最好玩又最經濟實惠的城市，《遠見雜誌》更公布高雄市長陳其邁榮獲「縣市施政滿意度調查」之五星殊榮。

觀光局於5月29日在承億酒店舉辦「高雄市旅館星級評鑑授證典禮」，局長高閔琳表示，觀光局推展高雄觀光，不僅辦理黃色小鴨等各類大型活動、推展演唱會經濟，旅宿業亦是輔導有成。這次高雄輔導通過星級評鑑之旅館為15家，全高雄市達到41家，為六都之最。期許觀光業界共同打拚，持續提升高雄觀光環境，攜手打造高雄成為亞洲旅遊首選城市。

觀光局指出，輔導計畫共15家旅館通過星級旅館評鑑，評鑑等級劃分與基本評分項目包含清潔、安全、衛生等，四星以上星等另包含餐宴、會議室、休閒等硬體設施，以及更優質的服務品質等。這次輔導計畫評定為五星級旅館者包括義大皇家酒店、高雄承億酒店及高雄福華大飯店3家；四星級旅館為高雄福容大飯店及高雄翰品酒店2家；三星級至一星級的旅館則有高雄信宗大飯店、碧港良居商旅西子灣二館、媚力泊飯店、鳥巢旅館、夏優旅居、三華大飯店、巴黎商旅、國眾大飯店、單人房高雄站前館、鈺陽鴻旅館等10家。

此外，該年度計畫首次辦理的「ISQM國際服務品質認證」除上述旅館通過外，尚有寒軒大飯店、碧港良居商務站前館、美麗四季精品旅館3家通過，共計17家。

榮獲五星評鑑的福華大飯店經理陳青茹說道，非常感謝觀光局辦理星級旅館輔導計畫，協助飯店了解最新的評鑑標準及評分項目，最終也順利獲得五星評鑑肯定。高雄福華大飯店今年二月甫榮獲號稱觀光屆奧斯卡的交通部觀光署”台灣觀光金獎”殊榮，本月份又傳來再度通過星級旅館評鑑五星級，及ISQM國際服務品質雙料認證的捷報，適逢六月周年慶將推出一連串加碼優惠歡慶獲獎，感謝顧客。

五星旅館高雄承億酒店副總李寰宇表示，為通過新制旅館星級評鑑，飯店做了很大的努力。承億酒店是目前高雄唯一擁有「私家遊艇」的五星酒店。也推出遊艇套餐，出海賞愛河灣、大港橋落日等客戶服務。而服務本身則是飯店品牌最重要的精神，也是品牌能永續經營的重要因素。

為推動旅宿業接軌國際、永續發展，觀光局說明，今年更規劃「2024 高雄永續觀光力」系列培力課程，自3月起共計有8個場次12堂主題課程，特別邀請學者專家和業界達人分享觀光旅遊市場趨勢及飯店旅宿業行銷管理的新知與實務經驗，課程場場爆滿、深獲好評。最終2場課程將於6月6日舉辦，主題為樂齡銀髮旅遊、多元旅遊體驗及異業結盟，完全免費，歡迎高雄觀光業界踴躍報名（課程報名網址 https://reurl.cc/090q3l）。

未來，觀光局將持續提升高雄觀光軟實力，努力打造高雄成為海內外旅遊首選城市。相關資訊請上高雄旅遊網（https://khh.travel/）查詢。

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