牛五蔵「天價燒烤」未標價惹議 消保官：期限內完成實體菜單

台南知名溫體牛火鍋餐廳「牛五蔵」近日遭網友在社群平台爆料，她與4名友人預約無菜單燒烤料理慶祝生日，但因事先未詢問價格，結帳時才驚覺，2盤牛肉、2片櫛瓜及8片山藥，總價竟高達1.5萬元，引發網友熱議。對此，台南市法制處已前往店家了解，消保官也要求業者提供燒烤料理的實體菜單。

該名女網友透露，她事前請店家準備5人份餐點，未先詢問價格，結帳時才驚覺單價驚人，其中2盤肉分別要價5500元與4600元，12片櫛瓜與8片山藥各需880元，甚至連炭火也另行收費，讓她直呼：「點菜前記得詢問價格！」貼文發出後引起熱議，不少網友認為價格十分不合理。

台南市長黃偉哲表示，業者未明確標示價格，影響消費者判斷，已損及消費權益，指示消保官立即查核，以維護台南「美食之都」的聲譽。

台南市法制處指出，消保官於3月30得知後下午立刻前往該餐廳調查，指出店家主要販售溫體牛火鍋，實體菜單上有清楚標示品項與價格。不過，產生爭議的燒烤料理屬於私房菜，僅提供給熟客預訂，價格則是依據當天進貨的牛肉部位與訂餐人數而定，並沒有實體菜單，導致消費者在出餐前未能確認價格，引發爭議。

依《消費者保護法》第4條規定，企業經營者應提供消費者充分且正確的資訊，以維護公平交易。消保官表示，已經要求業者限期內完成燒烤料理的實體菜單，包含品項、價格及份量，並將其張貼於明顯處或提供消費者閱覽，同時加強員工教育訓練，後續將持續追蹤業者的改善情況。

此外，法制處提醒，溫體牛、豬、羊等肉品因部位不同，價格有較大差異，尤其牛肉價差更大，消費者用餐前應主動向業者詢問價格與份量，確保自身權益；而業者則應確實履行價格透明化之義務。如有消費爭議，民眾可向消保官申訴，透過調解維護自身權益。（責任編輯：鄭宏斌）

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